【國內通路】企金客戶交易助理(BSO)

Job description

※歡迎有志長期深耕法金專業領域，個性積極、進取、抗壓，具備財務金融知識的優秀在職者，一起加入我們! ※

• 協助客戶日常交易需求，依既定流程提供申請方式、應備文件及辦理程序說明。
• 提供客戶申請表單及填寫說明，執行文件完整性、正確性與一致性之初步檢核，並依流程遞交權責作業單位。
• 追蹤存匯、帳務異動、企業網路銀行、撥還款及其他標準交易之辦理進度，管理補件、退件、到期日及相關待辦事項。
• 回覆客戶一般性交易流程問題，主動回報案件處理進度；涉及產品條件、價格、授信決策或風險例外之事項，應即時轉知RM或ARM同步協助處理。
• 依指示聯繫RM、ARM及中後台作業單位，確認案件權責窗口、補件內容與預計完成時程。 ※工作地點：台北、台中、高雄