BOE Technology Group · 重庆市
客户技术支持岗(重庆)
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Job description
岗位职责
- 统筹客户对应业务,实施客户品质对应策略;
- 提升客户端品质,快速解决客户问题,满足客户需求,达成客户满意;
- 传递客户声音(VOC),横向推进工厂品质改善,预防客户端重大Issue发生,达成客户品质目标;
- 维护客户关系,提升信用度,保证对应客户品质业务顺利进行 ; 任职要求 教育程度:大学本科 工作经历: 1、3年及以上显示行业客户品质服务相关工作经验,有issue处理经验者优先; 2、逻辑维逻辑清晰良好,抗压性较好; 3、客户沟通能力较强; 所需专业:理工类相关 其他要求:可适应不定期出差 语言要求:英文能力佳