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品质CQ工程师
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Job description
岗位职责 CS
(1)统筹客户CS业务,实施客户品质对应策略; (2)提升客户端品质,快速解决客户问题,满足客户需求,达成客户满意; (3)传递客户声音(VOC),横向推进现地工厂品质改善,预防客户端重大Issue发生,达成客户品质目标; (4)顺利完成ECN客户认证,确保认证周期; (5)维护客户关系,提升信用度,保证CS业务顺利进行。
QC
(1)监控PCN,评价PCN的有效性和适宜性; (2)管理异常发生通报书,确认原因及改善对策,跟进改善对策的有效性; (3)监督检查EDC & SPC Plan的实施情况; (4)按项目别进行CTQ check ,对不合格事项发送NCR,跟进改善对策的有效性。 任职要求 教育程度:本科 工作经历: 同行业相关岗位工作两年以上 所需专业: 理工相关专业 其他要求:无 语言要求:无
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