Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas (Mérida, Yucatán)

Job description

Fecha límite para apuntarse

2026-09-04 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando?

Funciones Principales

Gestión de cartera de clientes. Contactar, atraer y retener clientes preferentes a través de llamadas telefónicas. Perfilamiento y prospección para colocación de productos (Seguros, TDC, Nomina, Crédito Auto, Crédito Hipotecario). Integrar y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados. Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por clientes.

Requisitos

Licenciatura en áreas económico administrativas. Deseable experiencia como ejecutivo(a) de contact center (con experiencia en ventas directas). Deseable experiencia como ejecutivo (a) personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.

Conocimientos

Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones). Paquetería Office, en especial de Excel u hojas de cálculo. Indicadores de ventas Servicios bancarios en general (Deseable). Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para el cierre de venta. Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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