Especialista en Formación Técnica de Negocio (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Job description

Fecha límite para apuntarse

2026-10-16 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? ¿Te apasiona transformar conocimientos técnicos de negocio en experiencias de aprendizaje prácticas e impactantes que impulsen los resultados comerciales?

El área de formación técnica gestiona el aprendizaje especializado para seis bancas de BBVA México: Banca Corporativa de Inversión, Banca de Empresas, Instituciones, Auto, Automarket e Hipotecaria . En esta posición asumirás un rol clave como formador/a, colaborando en el entendimiento de necesidades con la red, la traducción pedagógica de contenidos y la facilitación de sesiones para acelerar el desempeño del equipo . ¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Especialista en Formación Técnica de Negocio orientado/a a la excelencia y a la innovación, con capacidad para comunicarse de forma efectiva ante diversas audiencias . El perfil requiere sólidas habilidades de comunicación oral y manejo de grupos, combinadas con un interés activo en aplicar herramientas de inteligencia artificial generativa para hacer el aprendizaje más ágil, simple y accionable . A través de la integración natural del pensamiento enfocado en decisiones basadas en datos y la filosofía de que el cliente es lo primero, impulsarás la adopción de conocimientos clave que impacten en los indicadores comerciales .

Principales Responsabilidades Identificarás y levantarás las necesidades de capacitación directamente con la red de negocio. Diseñarás instruccionalmente las propuestas pedagógicas traduciendo conceptos complejos de negocio a un lenguaje accesible y práctico . Impartirás y facilitarás cursos, diplomados y sesiones de formación técnica en esquemas presenciales y virtuales ante grupos de hasta 50 participantes . Aplicarás herramientas de inteligencia artificial generativa (como Gemini, ChatGPT o Notebooks) para optimizar la creación de recursos y experiencias de aprendizaje .

Evaluarás el impacto de la capacitación asegurando la transferencia de conocimientos hacia los indicadores clave del negocio . Retos del Puesto Traducir conceptos complejos de negocio bancario en un diseño instruccional simple y de rápida adopción para la red comercial, asegurando una impartición ágil y de alto impacto ante diversas audiencias.

Conocimientos y Experiencia Conocimientos Obligatorios

Habilidades demostradas de oratoria, comunicación efectiva y manejo de audiencias o grupos .

Conocimientos Deseables

Experiencia en capacitación, diseño instruccional, conocimiento de productos o procesos de la banca/red comercial y uso de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (Gemini, ChatGPT o Notebooks) .

Experiencia

Experiencia previa en impartición de cursos, diseño instruccional o formación corporativa . Competencias Clave Comunicación efectiva Somos un solo equipo Decisiones basadas en datos ¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?