Ejecutivo Cobranza Call Center

Job description

Ejecutivo de Cobranza. (Monterrey, Nuevo Leon) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto

Atención personalizada a clientes, analizar situaciones a deudores, aplicar esquemas de salida autorizadas según corresponda. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Atender llamadas de entrada de clientes con el objetivo de ofrecer la mejor atención y servicio de cobranza a los clientes. Analizar la situación del deudor a fin de determinar el mejor esquema de salida que resuelva el atraso del deudor.

Dar seguimiento a la negociación pactada con el deudor. Aplicar esquemas de salida autorizados según corresponda.

Requisitos

Estudiante activo / trunco en áreas administrativas o a fin. Excelente actitud de Servicio Facilidad de palabra Experiencia mínima de 6 meses en recuperación de cartera y/o ventas Dominio PC Proactivo Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.