Auxiliar Operaciones

Job description

AUXILIAR OPERACIONES (Tlalpan, CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto

Generar información de manera oportuna, confiable y veraz con sentido de transparencia que permita una adecuada y correcta toma de decisiones. Establecer, medir y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio de proveedores. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Recepción de información de parte de proveedores, para la generación y medición de niveles de servicio de fallas, aperturas, dotaciones atms, dotaciones y concentraciones de sucursales.

Realizar indicadores y reportes de los niveles de servicio, mediante la conciliación diaria con proveedores. Realizar presentaciones semanales y/o mensuales para dar seguimiento a los planes de remediación para mejorar los niveles de servicio, propuestos por los proveedores Extracción de información de las diferentes fuentes de datos (ICOM, Tandem, Remedy, Tracker) Realizar reportes de cada uno de los indicadores de cajeros automáticos (TX, Disponibilidad, Montos dotados, saldos, etc.)

Requisitos

Formación profesional: Lic. en Administración, Economía o afín Años de experiencia: 1 año actividades administrativas y elaboración de indicadores Áreas de experiencia: Generación de reportes, manejo de bases de datos en Excel, análisis de información, elaboración de presentaciones en power point.

Conocimientos requeridos

Excel Intermedio – Avanzado.

Idiomas

No Disponibilidad para viajar: No aplica Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades.

Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.