Menedżer / Menedżerka Wsparcia Operacyjnego / Katowice / Kraków

Job description

Katowice, Żelazna 2 / Kraków, Aleja Pokoju 18C / praca stacjonarna / praca mobilna / umowa o pracę Dołącz do nas! Dołącz do nas jako Menedżer / Menedżerka Wsparcia Operacyjnego i wspieraj realizację strategii Makroregionu poprzez koordynowanie inicjatyw biznesowych, jakościowych i operacyjnych w sieci sprzedaży. Współpracując na co dzień z kadrą zarządzającą, oddziałami i jednostkami centralnymi Banku, będziesz mieć realny wpływ na skuteczność sieci sprzedaży i sposób działania Makroregionu.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za

Wspieranie Dyrektora Makroregionu i Dyrektorów Obszarów w przekładaniu strategii na konkretne działania w sieci sprzedaży. Koordynowanie wdrażania strategii, projektów i inicjatyw oraz dbanie o spójność kalendarza działań w Makroregionie. Analizowanie danych i wskaźników, monitorowanie realizacji działań oraz przygotowywanie rekomendacji wspierających decyzje menedżerskie. Wspieranie oddziałów i menedżerów w obszarze jakości obsługi, procesów i zgodności oraz wzmacnianie współpracy i wymiany wiedzy.

Zarządzanie pracą zespołu z dbałością o jakość, terminowość, zaangażowanie i rozwój kompetencji.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli

Masz doświadczenie w pracy w sieci sprzedaży lub w zarządzaniu działaniami w dużej, rozproszonej organizacji. Rozumiesz realia pracy oddziałów i potrafisz łączyć cele biznesowe z jakością obsługi oraz zgodnością. Sprawnie analizujesz dane i wskaźniki biznesowe, a wnioski przekładasz na konkretne rekomendacje i działania. Skutecznie współpracujesz z kadrą menedżerską, jednostkami centralnymi i zespołami wsparcia oraz dobrze odnajdujesz się w roli porządkującej działania organizacji.

Masz czynne prawo jazdy kategorii B.

Oferujemy Ci

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Premię uzależnioną od realizacji celów. Bonus świąteczny jako dodatkowy składnik wynagrodzenia. Samochód służbowy również do użytku prywatnego. Pakiet benefitów obejmujący prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach, system MyBenefit, kafeterię oraz świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Pracę blisko biznesu, oddziałów i kadry menedżerskiej.

Realny wpływ na jakość obsługi i skuteczność działań Makroregionu poprzez zarządzanie zespołem i organizowanie jego pracy.