Consultor/A Project Management

Job description

ID de la solicitud

275086 "“¡Únete a nuestro equipo! ¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras? Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.

" Propósito Contribuir al éxito del área mediante el análisis, documentación, coordinación y seguimiento de iniciativas de tecnología y procesos, asegurando que los requerimientos de negocio se implementen correctamente, con apego a las políticas internas, la regulación aplicable y la cultura de riesgo del Banco. Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones y aprovechar los sistemas, conocimientos y capacidades del Banco.
• Liderar y coordinar los esfuerzos entre los equipos de Tecnología y Negocio para la correcta ejecución e implementación de desarrollos tecnológicos y mejoras de procesos.
• Realizar el análisis y la documentación de los procesos As-Is y To-Be, así como de los requerimientos de negocio.
• Gestionar los procesos administrativos y de cumplimiento de los proyectos, garantizando la documentación correcta y oportuna de los entregables requeridos por los Comités de Tecnología.
• Apoyar la coordinación y planificación de tareas, monitorear el avance e identificar oportunamente riesgos e issues durante el ciclo de vida de los proyectos.
• Participar en iniciativas de mejora continua con áreas de Producto, Estrategias, Riesgos y Prevención de Fraudes para optimizar tiempos de respuesta y fortalecer los controles operativos.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño y niveles de servicio, utilizando información y KPIs para apoyar la toma de decisiones.
• Comprender la cultura de riesgo del Banco y considerar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realizar operaciones eficaces y eficientes, garantizando la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocio para mitigar riesgos operacionales, regulatorios, de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y conducta.
• Promover un entorno de alto desempeño, colaboración, inclusión y desarrollo profesional. Educación / Experiencia Formación académica
• Licenciatura en Administración, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

Perfil candidato/a

Licenciatura en Relaciones Comerciales. Experiencia

• Experiencia en proyectos de tecnología y/o procesos.
• Más de 5 años de experiencia en operaciones de crédito al menudeo y liderazgo de equipos de alto desempeño.
• Experiencia en gestión y supervisión de personal, capacitación y coaching.
• Participación en proyectos de mejora continua, control interno, auditoría operativa y gestión de KPIs.
• Experiencia en procesos de crédito al menudeo, incluidos los flujos de originación y aprobación de crédito.

Conocimientos

• Metodologías ágiles y herramientas de software para su implementación.
• Sector bancario y operación de productos retail.
• Modelado de procedimientos en Blueworks.
• Normativa aplicable a procesos de crédito, incluida la Circular Única de Bancos y sus anexos 2 y 3.
• Monitoreo de filas de trabajo, niveles de servicio, indicadores y controles operativos.

Competencias

• Liderazgo.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad al cambio.
• Enfoque en el cliente.
• Planeación, coordinación y seguimiento.
• Análisis de procesos y gestión de riesgos. Resultados destacados del perfil candidato/a
• Mejora del 80% en la productividad del equipo mediante planes de capacitación y coaching.
• Reducción del 90% en los tiempos de respuesta operativa mediante iniciativas de mejora continua.
• Cumplimiento del 99% en los niveles de servicio establecidos por producto mediante estrategias de monitoreo y control de filas de trabajo.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento” Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH Ubicación(s): México : Ciudad de México : Mexico Somos un Banco internacional, moderno y digital.

Equilibrio de vida personal y laboral, ¡Primer banco en reducir la jornada a 39 horas! Grandes oportunidades de movilidad interna ¡Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente! Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes. Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas.

Excelentes beneficios

Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación. Somos diversos e inclusivos. En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos. ¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a Scotiabanker!”