AI Adoption & Training Intern (H/F) - Stage

Job description

Intégré(e) à l'équipe AI Hub Services composée de 3 collaborateurs , vous serez plongé(e) au cœur des sujets d' adoption, de formation et de support de la plateforme AI Hub , la plateforme interne d'agents IA d'AUMOVIO. Vous travaillerez en étroite proximité avec notre User Empowerment Lead , et à ce titre vos missions seront les suivantes : Création de contenus de formation : Concevoir, rédiger et mettre à jour des supports pédagogiques (guides, tutoriels, FAQ) pour faciliter la prise en main de la plateforme.

Accompagnement à l'adoption de l'IA

Aider les collaborateurs à intégrer les outils d'intelligence artificielle dans leurs pratiques quotidiennes, en les guidant et en répondant à leurs interrogations.

Amélioration continue

Contribuer à l'enrichissement et à l'optimisation de la documentation utilisateur en fonction des retours terrain.

Support utilisateurs

Répondre aux questions des collaborateurs, résoudre les problèmes rencontrés sur la plateforme AI Hub et gérer les escalations vers les équipes techniques si nécessaire.

Force de proposition

Identifier des axes d'amélioration pour optimiser l'adoption de la plateforme, l'expérience utilisateur, ainsi que les processus de formation et de support.

Qualifications

Étudiant(e) en école d'ingénieur, université ou école de commerce (niveau Bac+4/5) Intérêt marqué pour l'intelligence artificielle et les outils digitaux Excellentes capacités de communication écrite et orale Aptitude à vulgariser des sujets techniques pour un public non-technique Autonomie, curiosité intellectuelle et esprit d'équipe Français courant Anglais courant impératif (l'ensemble du support et des contenus de formation sont réalisés en anglais)