Assist Suporte Vendas Interno

Job description

Na ArcelorMittal acreditamos que uma escolha de carreira vai além da posição, é sobre fazer parte de um ambiente que valoriza pessoas, promove o desenvolvimento contínuo e, acima de tudo, coloca a Segurança como um valor inegociável em todas as decisões. A seguir, você encontrará mais detalhes sobre a ArcelorMittal, a oportunidade, o que oferecemos e o que buscamos nas pessoas que querem construir essa jornada conosco.

Quem somos Somos a ArcelorMittal, maior produtora de aço do Brasil e uma empresa global que atua com o propósito de produzir aços inteligentes para as pessoas e para o planeta. Somos uma organização que evolui continuamente, impulsionada por pessoas, inovação e pela busca constante por soluções mais eficientes e sustentáveis. A ArcelorMittal é uma das principais empresas integradas de aço e mineração do mundo, com operações em 60 países e produção primária de aço em 15.

Com mais de 125.000 empregados no mundo, atendemos clientes em diversos setores, como automotivo, construção, energia e engenharia. Nossos produtos fazem parte do dia a dia, causando um impacto positivo em indivíduos, comunidades e na sociedade. Na nossa cultura, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos e é por isso que a Segurança, nosso valor fundamental, orienta nossas ações, decisões e a forma como trabalhamos todos os dias.

Fazer parte da ArcelorMittal é integrar um ambiente em constante transformação, onde: A segurança e o cuidado com as pessoas vêm sempre em primeiro lugar A inovação e a tecnologia são aplicadas para gerar valor com responsabilidade O aprendizado é contínuo, com desafios reais e oportunidades de crescimento A diversidade de perspectivas fortalece nossas decisões e resultados Buscamos pessoas que queiram evoluir junto com a empresa, contribuindo de forma responsável, colaborativa e comprometida com resultados sustentáveis.

Você será responsável por

Responsabilidades: Atuar no suporte administrativo aos processos comerciais, garantindo fluidez e alinhamento entre as áreas envolvidas no ciclo de atendimento ao cliente; Realizar a gestão dos contratos de locação, acompanhando as etapas desde a formalização da proposta comercial até a conclusão da operação; Interagir com as áreas de logística, suprimentos, planejamento e demais áreas internas para assegurar o correto atendimento das demandas; Realizar o acompanhamento de inadimplências, atuando na interface entre clientes e áreas internas para apoiar a regularização dos pagamentos; Acompanhar as locações em andamento, monitorando prazos, devoluções de equipamentos e demais necessidades dos clientes; Apoiar a equipe comercial na elaboração de análises, relatórios e acompanhamento de indicadores; Realizar a interface entre clientes e áreas internas, contribuindo para a resolução de demandas e garantindo uma experiência de atendimento eficiente; Participar de negociações de baixa complexidade e tratativas operacionais com clientes, quando necessário; Contribuir para a melhoria contínua dos processos, sistemas e fluxos administrativos da área comercial.

Requisitos

Ensino médio completo; Pacote Office intermediário; Experiência com rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte comercial; Desejável: Experiência com CRM; Conhecimento básico de inglês.

Benefícios

Programa de Participação de Resultados/Remuneração Variável. Trabalho Híbrido. Horário Flexível. Plano de saúde e odontológico. Retorno de férias. Plano Previdência Privada.

Kit Escolar

Anualmente, a empresa distribui material escolar para os filhos dos empregados, de acordo com o nível de escolaridade e a faixa etária (de 3 a 18 anos). Kit de Natal. Gympass. Curso de idiomas. Como funciona nosso processo seletivo? Nosso processo seletivo é conduzido de forma estruturada, transparente e respeitosa, considerando tanto aspectos técnicos quanto a aderência à nossa cultura. Ao longo da jornada, buscamos conhecer não apenas suas experiências, mas também como você se conecta com ambientes que valorizam: Segurança Cuidado coletivo Responsabilidade nas decisões Esta é a etapa inicial do processo.

Conforme avance, as demais etapas incluem entrevistas com o time de Pessoas e com a liderança, além de avaliações complementares ao longo do processo e ao final, etapa admissional. Estamos muito felizes com o seu interesse em se juntar ao nosso #TIMAÇO e esperamos receber a sua candidatura. Para saber mais sobre a gente, acesse nossas redes sociais. Até logo! #SejaArcelorMitta