RCC Business Expert, Retail Customer Care

Job description

Apple Retailは、Appleが提供する最高の製品やサービスが集結する場所です。私たちは専門的スキルを発揮しながら、お客様が大好きなことを追求できるようサポートし、Appleならではのエクスペリエンスを提供します。Appleでは、インクルージョンは全員が果たすべき共通の責任であると考えているため、誰もが帰属意識を持ち、最高の仕事をしたいという意欲が得られるカルチャーを協力して育みます。 RCCビジネスエキスパートは、法人のお客様を成功に導くことに情熱を注ぐチームの一員として働きます。新規および既存の法人のお客様とつながりを築いてオポチュニティを特定するとともに、ソリューションを提案し、ニーズを予測して、セールスをクローズすることにより、オーナーを創出します。また、業界のトレンドに関する知識と、Appleの製品やサービス、さらには他社のテクノロジーに関する専門知識を活かして、お客様のニーズに応じたビジネスソリューションを作り上げます。

RCCビジネスエキスパートは、卓越した対人スキルと影響を与えるスキルを備えた販売成績が優秀なスタッフです。RCC全体にとって欠かせない存在であり、誰もがApple Retailビジネスの一端を担うような環境作りを行います。