Analista Operações Logísticas, AMZL

Job description

Nossas equipes de logística estão transformando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo, resolvendo diariamente alguns dos maiores desafios do setor — não apenas para a Amazon, mas para toda a indústria. Seja transportando itens grandes ou pequenos, buscamos soluções inovadoras para garantir que nossa promessa ao cliente seja sempre cumprida.

A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está em busca de um(a) Analista de Operações Logísticas para integrar o time de EDSP (External Delivery Service Providers), responsável pelas estações de entrega operadas por parceiros. Essa pessoa atuará como Torre de Controle, garantindo o desempenho e a conformidade dessas operações.

As atividades ocorrem 7 dias por semana, incluindo feriados, e os analistas seguem uma escala 4x3, divididos entre equipes front e back. O ambiente de trabalho é altamente colaborativo e dinâmico, com uma mentalidade de testar e experimentar novas ideias.

A pessoa contratada precisará se adaptar rapidamente a cenários ambíguos e desafiadores, entregando resultados em um ritmo acelerado. Suas responsabilidades incluirão monitoramento remoto e auditorias presenciais nas operações dos parceiros logísticos.

Na Amazon, valorizamos um ambiente inclusivo, onde diferentes perspectivas fortalecem nossos resultados. Se precisar de alguma acomodação durante o processo seletivo ou onboarding, informe seu recrutador, e nossa equipe de acessibilidade entrará em contato para oferecer suporte.

Key job responsibilities

- Monitorar diariamente o funcionamento eficiente dos parceiros logísticos, sugerir e implantar melhorias;

- Criar e acompanhar métricas operacionais com os parceiros logísticos;

- Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas;

- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos;

- Servir de elo entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;

- Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais.