Operador(a) de Teleatendimento - Afirmativa para PcDs

Job description

Vaga Afirmativa para PcDs Área

Contact Center Reporta para: Supervisor(a) de Teleatendimento Vaga disponível para : São Paulo - SP Modelo de Trabalho: Presencial Inscreva-se até: (30/07/2026) Como Operador(a) de Teleatendimento, você será responsável por: Realizar atendimento telefônico e/ou via chat aos clientes e parceiros da Allianz. Prestar informações, esclarecer dúvidas e apoiar demandas relacionadas aos produtos e serviços de seguros. Registrar os atendimentos e interações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade das informações.

Seguir os procedimentos operacionais, políticas internas e padrões de qualidade da companhia. Atuar em regime de escala , com jornada diária de 6h20 , no modelo 5x2 . Contribuir para a qualidade do atendimento e satisfação dos clientes da Central de Seguros. Você será um(a) forte candidato(a) se possuir os requisitos abaixo: Ensino médio completo. Conhecimentos básicos de informática. Boa comunicação verbal e escrita. Disponibilidade para atuar em escala 5x2 , com jornada de 6h20 por dia .

Disponibilidade para atuação na Central de Seguros .

Sobre a Allianz

Somos a Allianz Seguros, a seguradora nº 1 do mundo, com mais de 120 anos de história no Brasil, seguimos evoluindo todos os dias com inovação e propósito. Acreditamos que proteger pessoas, negócios e sonhos começa por quem faz tudo isso acontecer: as nossas pessoas. Com cerca de 2.000 colaboradores, atuamos em um ambiente que valoriza diversidade, colaboração e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada pessoa é incentivada a ser protagonista da sua jornada e a gerar impacto real.

Nossa cultura é vivida na prática. Ela se reflete em quem somos, em como trabalhamos e em como crescemos juntos.

Assim, buscamos talentos que

Se sintam motivados a inovar, aprender e propor melhorias continuamente; Coloquem o cliente no centro, atuando com empatia, responsabilidade e excelência; Valorizem o trabalho colaborativo, a troca de ideias e a construção coletiva; Acreditem que integridade, transparência e confiança são essenciais para um ambiente saudável e de alta performance. Sabemos que as pessoas são únicas e que suas necessidades estão em constante transformação.

Por isso, oferecemos o BeneFlex, nosso programa de benefícios flexíveis, que permite personalizar escolhas de acordo com o seu momento e o da sua família.

Confira alguns dos benefícios oferecidos

Vale Refeição | Vale Alimentação | 13ª Cesta Programas de Desenvolvimento de Carreira e Reconhecimento Assistência Médica (Omint ou Unimed) Programa de saúde e bem-estar Assistência Odontológica Seguro de Vida | Acidentes Pessoais | Assistência Funeral Convênio Farmácia Desconto em produtos Allianz, veículos da frota e vantagens na compra de ações da companhia Participação nos Lucros e Resultados Previdência Privada Fique por dentro das novidades e oportunidades na Allianz Seguros!

Siga-nos nas redes sociais e acompanhe nosso compromisso em proteger o futuro. Instagram Allianz Brasil LinkedIn Allianz Brasil Página de Carreiras Allianz Brasil Youtube Allianz Brasil ok