[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Zurich Insurance Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/) · [Search jobs](/search/) Zurich Insurance Group · Monterrey, MX # Ejecutivo Servicio SR Monterrey, MX Senior individual contributor Listed on Zurich Insurance Group’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Zurich Insurance Group’s careers site →](https://www.careers.zurich.com/job/Monterrey-EJECUTIVO-SERVICIO-SR/1374255557/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Zurich Insurance Group](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/) / Ejecutivo Servicio SR ## Job description Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: “Ejecutivo de Servicio Sr Monterrey #ZAM” ### Objetivo de la posición Asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios, dando seguimiento puntual a sus trámites y necesidades, coordinando con las áreas internas involucradas, para contribuir a la retención y crecimiento de la cartera. ### Tus habilidades y experiencia Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afín. ### Experiencia 1–2 años de experiencia en gestión y seguimiento de trámites administrativos o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios. Experiencia en sector y conocimientos de productos de GMM (individual y colectivo), coberturas, exclusiones, deducibles, coaseguros, topes y redes médicas (deseable). ### Competencias clave Excelente atención y actitud de servicio. Trabajo en equipo. Comunicación, enfoque al detalle y resultados. Proactividad y sentido de urgencia. ### Responsabilidades Dar atención postventa a intermediarios Revisión y corrección de facturas Elaborar reportes operativos e indicadores de gestión Actuar como enlace entre áreas internas y los agentes/intermediarios para aclarar solicitudes Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y controles internos Capacitación a agentes de herramientas digitales Gestionar la atención directa a clientes ante aclaraciones sensibles, brindando soluciones oportunas y manteniendo una comunicación efectiva con las áreas involucradas Coordinación con áreas internas Ofertamos: Programa de bienestar Esquema de trabajo flexible Desarrollo y Crecimiento Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación. Por qué elegir Zurich En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien? Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta. ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 19, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: Under a day - Location: Monterrey, MX[Apply on Zurich Insurance Group’s careers site →](https://www.careers.zurich.com/job/Monterrey-EJECUTIVO-SERVICIO-SR/1374255557/) ## More jobs at Zurich Insurance Group ### [Medico Dictaminador](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/jobs/b1da185431ba62317d66/) Monterrey, MX ### [Inplant Siniestros](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/jobs/400f93847845687aaaef/) Monterrey, MX ### [(Junior) Aktuar Pricing Motor SME Flotten (fluent in German) (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/jobs/6fccd764b9ae4ec89ebf/) Köln, DE ### [(Senior) Aktuar / Pricing Analyst (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/jobs/c2e1eecd9ad9cbd63918/) Frankfurt, DE ### [(Senior) Aktuar Pricing Motor Flotte (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/zurich-insurance-group/jobs/362f9930ce0ceabb2e61/) Köln, DE ## Similar jobs at other companies ### [Ejecutivo Ventas Jr. Servicio al Cliente](https://jobs.opennash.com/companies/sherwin-williams/jobs/81e01cd5b4888c843844/) Sherwin-Williams · Mexico ### [PFL_MAT_8785_Ejecutivo DE Servicio I](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/bd8f11d46815921a2b2b/) Santander · San Carlos ### [PFL_8785_Ejecutivo DE Servicio I](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/5821661e4aeacf064bfb/) Santander · Chillan ### [Ejecutivo DE Calidad EN EL Servicio](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/jobs/138500ce96820f7f6dd4/) Banorte · Tultitlan, México, MX ### [Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente](https://jobs.opennash.com/companies/gallagher/jobs/fe0cb51f49fe1f71eff7/) Gallagher · Medellin, Colombia OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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