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Xiaomi · 北京

# 冰洗技术支持专家

北京 

Listed on Xiaomi ’s official careers site. Posted November 17, 2025. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Xiaomi ’s careers site →](https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/position/7509761674703880301/detail)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Xiaomi ](https://jobs.opennash.com/companies/xiaomi/) / 冰洗技术支持专家

## Job description

冰箱或者洗衣机
- IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；
- 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；
- 服务端疑难产品问题跟进解决；
- 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；
- 服务工具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；
- 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；
- 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。

## Qualifications
- 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验；
- 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；
- 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；
- 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；
- 有很好的跨部门沟通经验；

## At a glance
- Posted by the employer: Nov 17, 2025
- First seen by OpenNash: Aug 1, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 336 days
- Location: 北京[Apply on Xiaomi ’s careers site →](https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/position/7509761674703880301/detail)

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北京

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