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Xiaomi · 墨西哥城

# 服务质量运营专员-西语-外派

墨西哥城 

Listed on Xiaomi ’s official careers site. Posted August 11, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Xiaomi ’s careers site →](https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/campus/position/7670935186390288667/detail)

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## Job description

### 岗位描述
- 负责服务部门重点质量专项管理，对接服务质量成熟度提升和行业质量奖项目工作，日常监控业务质量指标、梳理业务质量管理薄弱项目，分析推动业务提升；
- 与集团各级质量部门对接，承接质量目标，对内协同质量管理，站在运营质量角度对业务流程进行事前预防、事中管理、事后复盘的全流程闭环管理，保障业务运营安全；
- 建立服务业务的质量文化体系，通过企业的质量状态进行质量文化传播的策划/执行/落地；
- 完善服务质量相关制度，对接质量委的日常运营工作，并推动制度的落地执行；
- 完成服务运营的其他临时项目工作

## Qualifications
- 本科及以上学历，电子工程，质量管理，项目管理，统计学（大数据分析方向）等相关专业；
- 逻辑思维能力强；
- 有较强团队合作精神，有钻研专业精神，上进心强，具备较强的沟通组织协调能力和统筹能力；
- 对数据有敏感性，善于发现和总结问题；
- 有设计/视频/宣发活动经验优先。

## At a glance
- Posted by the employer: Aug 11, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 19, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 69 days
- Location: 墨西哥城[Apply on Xiaomi ’s careers site →](https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/campus/position/7670935186390288667/detail)

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