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Veolia Environnement

# Technicien de Support informatique de proximité - Le Mans (72) - F/H

Le Mans, Pays de la Loire, France Full-time IT & Infrastructure 

Listed on Veolia Environnement’s official careers site. Posted March 6, 2025. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

SARP Industries recherche pour sa direction des systèmes d’information, un/une Technicien(ne) support de proximité basé(e) au Mans (72). Il/Elle sera rattaché(e) contractuellement au Siège de SARP Industries au sein du service Support. Il/Elle partagera son temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites du grand ouest, et la contribution au helpdesk de SARPindustries.

### Les Principales missions seront les suivantes
- Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur site ou en télémaintenance,
- Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux locaux.

### Veiller à la sécurité
- Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données / Veiller à la mise en œuvre des directives de la politique de sécurité/ Reporting régulier et préconisations.

### Etre un support technique et former les utilisateurs
- monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre/ gestion et suivi des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire. - Gérer le parc.

### Participer au help desk
- saisie dans GLPI des tickets et résolutions de niveau 1. - Déplacements réguliers sur les sites de la région de l'ordre de 40% du temps.

### Assurer la veille technologique
- Concertation et définition avec l’ensemble de l’équipe des orientations technique / Accompagnement ponctuel de prestataire dans l’application des directives SARPi / Reporting régulier des actions engagées et des résultats obtenus.

## Qualifications

Vous voulez nous aider à développer notre activité́ pour protéger l’environnement? Diplômé d'un Bac+2 en informatique de type « Maintenance et support informatique » vous disposez d'une première expérience réussie. Vous avez la capacité à installer et intégrer le matériel: Postes windows, réseau éthernet, imprimantes et vous connaissez les normes et procédures de sécurité.La connaissance des outils GLPI et G Suite seraient un plus.

Vous êtes titulaire du Permis B, indispensable afin d'effectuer les différents déplacements en région. Vous êtes autonome, rigoureux, et vous aimez apporter une assistance technique.

## At a glance
- Posted by the employer: Mar 6, 2025
- First seen by OpenNash: Oct 23, 2026
- Last checked: Oct 23, 2026
- Listed for: Over a year
- Location: Le Mans, Pays de la Loire, France
- Employment type: Full-time[Apply on Veolia Environnement’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/VeoliaEnvironnementSA/744000046333715-technicien-de-support-informatique-de-proximite-le-mans-72-f-h)

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