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Trip.com Group · Shanghai

# 项目经理

Shanghai Operations 

Listed on Trip.com Group’s official careers site. Posted September 18, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

职位描述 独立承接业务线用户研究需求，完成从需求对接、问题定义、研究方案设计、研究执行、分析总结到报告输出的全流程闭环。 产出高质量研究报告、分析文档及其他研究交付物，向业务方清晰传达研究结论、用户洞察、机会点及可落地的行动建议。 与产品、设计、运营、数据及海外区域团队紧密协作，推动研究发现进入决策、方案设计与后续迭代，并跟踪问题解决与效果验证。 设计并落地 AI 人机协作工作流，在需求分析、受访者招募与邀约、访谈与资料整理、分析与报告产出、问题解决等环节主动引入 AI 工具。 能够自主搭建和持续优化小型人机协作工作流，将真实业务案例、研究知识与人工判断沉淀为可复用的方法与资产；不止停留于使用 AI 生成或摘要结论。 根据候选人的背景与经验，承接部分海外区域成员的工作汇报、协作管理或带教职责。 任职资格 5 年及以上用户研究、用户体验或相关领域工作经验，具备扎实的定性与定量研究基础，能够独立负责从需求对接到结论输出的完整研究项目。

具备大型或复杂项目的项目管理经验，能够在多目标、多利益相关方的环境中厘清问题、制定计划并推动交付。 具备良好的跨团队沟通与协作能力，能够将用户洞察转化为业务方易理解、可决策、可执行的建议。 对 AI 在研究工作中的应用有主动探索和实践意愿，能够识别适合人机协作的场景，并在保证研究质量与判断边界的前提下推进落地。 具备跨区域团队协作经验；有海外团队管理、人员带教或项目领导经验者优先。 具备良好的英文读写与商务沟通能力，能够支持跨区域日常协作、研究交流与项目推进。

## At a glance
- Posted by the employer: Sep 18, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 19, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 31 days
- Location: Shanghai[Apply on Trip.com Group’s careers site →](https://careers.trip.com/#/job-detail?fromId=MJ037140&atsApiType=Moka)

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