[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Trip.com Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/) · [Search jobs](/search/) Trip.com Group · Shanghai # Java 高级开发 Shanghai Listed on Trip.com Group’s official careers site. Posted May 7, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Trip.com Group’s careers site →](https://careers.trip.com/#/job-detail?fromId=MJ034802&atsApiType=Moka) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Trip.com Group](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/) / Java 高级开发 ## Job description 职位描述 我们正在寻找资深JAVA开发、JAVA技术专家加入客服系统团队，主导团队日常需求开发、项目全流程管理及业务需求调研工作，牵头解决客服场景核心技术难题，推动AI技术在客服系统中的落地应用，助力提升客服效率、优化用户体验，打造高效、稳定、智能的客服解决方案。 ### 核心职责 - 负责客服系统相关需求的技术方案设计、编码开发、代码评审，保障开发质量与交付效率，支撑团队日常迭代需求落地。 - 主导项目全流程管理，统筹10人以上规模项目的规划、推进、风险管控与复盘，确保项目按时、按质、按需求交付。 - 深入业务一线，开展需求调研，精准挖掘客服场景业务痛点，独立分析问题并提出可落地的技术解决方案，推动方案落地上线并验证效果。 - 负责AI技术在客服系统中的落地实践（如智能问答、意图识别、工单自动化等），结合业务场景优化技术方案，提升系统智能化水平。 - 指导团队成员技术成长，规范开发流程，沉淀技术经验，提升团队整体技术能力，推动技术架构迭代与优化。 - 配合业务、产品团队，梳理业务逻辑，提供技术层面的专业建议，推动业务需求与技术实现的高效衔接。 任职资格 - 本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上Java开发经验。 - 具备10人及以上规模项目管理经验，能够独立统筹项目规划、资源协调、风险控制与交付复盘，有复杂项目管理落地案例。 - 具备AI场景落地实践经验，熟悉至少1种AI相关技术（如NLP、大模型应用、智能检索等）。 - 具备独立分析业务痛点、提出解决方案并推动上线的完整经验，能够快速理解业务需求，将业务需求转化为技术方案，并有可验证的上线成果。 - 精通Java核心技术（JVM、集合、多线程、IO等），熟悉Spring、Spring Boot、Spring Cloud等主流框架，具备扎实的分布式系统、微服务架构设计能力。 - 熟悉MySQL、Redis等常用中间件，具备数据库优化、缓存设计、高并发、高可用系统开发与调优经验。 - 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和团队管理能力，能够高效对接产品、业务及开发团队，推动工作落地。 - 有客服系统、智能问答系统相关开发或管理经验者优先。 ## At a glance - Posted by the employer: May 7, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 19, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: 165 days - Location: Shanghai[Apply on Trip.com Group’s careers site →](https://careers.trip.com/#/job-detail?fromId=MJ034802&atsApiType=Moka) ## More jobs at Trip.com Group ### [-后端开发工程师-](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/jobs/3fd7aa67824d93394856/) Shanghai ### [AI Agent工程师（酒店BU）](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/jobs/f1cc5f5708e062dd4138/) Shanghai ### [AI Agent开发工程师](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/jobs/716999cc960252753f0c/) Shanghai ### [AI Native 产品经理（线路规划·用户体验方向）](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/jobs/61e27b61f5f48d7fd410/) Shanghai ### [AI Native 设计师](https://jobs.opennash.com/companies/trip-group/jobs/a5bbe7c88620bfd54ab4/) Shanghai ## Similar jobs at other companies ### [Java/JEE-Application Development-Core Java](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/689b64e0056c4535e8c9/) NTT · Bangalore, KA, IN, India ### [Senior Software Developer – Java Full stack (Java + Angular + OracleDB)](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/8bf734b2da72dd83953e/) Siemens ### [Senior Java Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/hitachi/jobs/c824dfad6a40520fc037/) Hitachi · Ukraine OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)