[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Tesla jobs](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/) · [Search jobs](/search/) Tesla · 太原市, 山西, 中国 # 2027届-交付体验专员实习生-太原 太原市, 山西, 中国 Listed on Tesla’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Tesla’s careers site →](https://app.mokahr.com/campus-recruitment/tesla/41460#/job/fc24754e-c9b5-4ce1-86f9-126bac697ad0) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Tesla](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/) / 2027届-交付体验专员实习生-太原 ## Job description 改变世界的第一步，从热爱开始。尝试热爱的领域，挖掘无限的可能性，在特斯拉就有可以施展才华的舞 台。加入特斯拉，感受你所做的每一件事为改变世界带来的力量。 岗位介绍 THE ROLE 交付部门-将订单转化为交付的第一责任人，提供订单维护与交付准备的一切支持，并为客户创造高效、专业、有温度的服务体验。作为一名交付体验专员实习生，你的职责将是为特斯拉的每位车主营造一生中最难忘的时刻–新车交付。交付体验专员实习生通过帮助客户筹备车辆，和客户沟通交车地点，陪同客户对车辆的功能和系统进行演示，最重要的是让客户体验到“特斯拉似的微笑”，为客户提供优质的顾客体验。 您将从事的工作 RESPONSIBILITIES - 作为特斯拉的品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验。 - 车辆现场交付的第一责任人。 ### 管控与协调交付中心资源，例如 - 停车位数量。 - 提前确认当日/当周预约数量，配合交付顾问控制交付进度。 - 提前确认PDI状态及车辆问题，并及时反馈给交付顾问。 - 提前准备车辆手续，确保手续准确齐全。 - 处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续。 - 负责解决交付现场出现的顾客投诉。 - 如交付体验专员处理现场顾客投诉后，顾客仍有后续需求，交付体验专员需继续跟进，交付顾问需及时 配合。 - 跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案。 - 深入掌握特斯拉车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户。 - 始终坚持品牌标准，保持专业的形象。 - 利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门。 - 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“特斯拉体验“。 - 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 ### 其他职责 - 根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 我们需要您具备 QUALIFICATIONS - 本科学历及以上在读，相关教育背景和工作经验者优先。 - 出色的英语和中文的口头和书面表达能力。 - 持有有效中国驾照，熟练驾驶，并无不良行驶记录。 - 具备优质客户服务经验者优先。 - 主动进取，目标导向，有上进心。 - 具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题。 - 能够和多个业务部门建立并保持良好的工作关系。 ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 19, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: Under a day - Location: 太原市, 山西, 中国[Apply on Tesla’s careers site →](https://app.mokahr.com/campus-recruitment/tesla/41460#/job/fc24754e-c9b5-4ce1-86f9-126bac697ad0) ## More jobs at Tesla ### [2027届-服务实习生-山西太原](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/5973171410c8a08f582e/) 太原市, 山西, 中国 ### [助理特斯拉顾问（销售方向）-太原](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/2b0109703227da33caff/) 太原市, 山西, 中国 ### [服务顾问-山西太原](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/e68484e49d4587d983b4/) 太原市, 山西, 中国 ### [维修技师-山西太原](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/e10ff86a74a0b6e94d03/) 太原市, 山西, 中国 ### [.NET 开发工程师，北京/上海](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/f9fd98ecb5cfb92192fc/) 上海市, 中国 +1 more OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)