[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Tesla jobs](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/) · [Search jobs](/search/) Tesla · 石家庄市, 河北, 中国 # 交付顾问-石家庄 石家庄市, 河北, 中国 Listed on Tesla’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Tesla’s careers site →](https://app.mokahr.com/social-recruitment/tesla/46129#/job/b9a5d00b-0203-4961-8e64-276155bfbe83) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Tesla](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/) / 交付顾问-石家庄 ## Job description 职位介绍 THE ROLE 交付部门-将订单转化为交付的第一责任人，提供订单维护与交付准备的一切支持，并为客户创造高效、专 业、有温度的服务体验。交付顾问的第一责任是对每张订单的交付结果负责，确保更精准的预约车辆，保 质保量的完成交付预计。通过专业的业务操作，提升从销售到车辆交付预约阶段的顾客体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES - 交付Pipeline管理的第一责任人，对每张订单的交付结果负责。 - 在车辆交付阶段，为顾客设定准确提车预期，并在出现不准确预期的情况下，修正顾客预期。 - 利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理团队 。并及时有效且准确更新CRM系统，录入 Activity，记录顾客反馈及交付进展。 - 与充电团队配合，有效提高顾客配合程度及充电安装时长，控制充电安装时效。 - 与银行配合，有效提高顾客配合程度，控制贷款时效。及时为顾客更新贷款进度，并记入系统，准时 交付车辆。 - 与Remarketing team配合，有效提高顾客配合程度，控制置换时效，准确记录系统，准时交付车辆。 - 依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助顾客准备交车过程。 - 及时有效的为顾客提供交付前准备工作的信息。 ### 如 提车前短信，包括短VIN码，提车地点，所带材 料，预约的提车时间。 - 交车前为顾客介绍保险信息，提前确认险种及价格。 - 负责解决非交付现场出现的顾客投诉。 - 保证任何时间系统录入的预约日期均为与顾客已达成一致的。 - 始终坚持品牌标准，保持专业的形象。 - 监控和管理多个客户交付流程和客户预约，确保交付过程的高效和精准。 - 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“特 斯拉体验“。 ### 其他职责 - 根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 ### 如 上海牌照额度申请相关事宜。 - 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培 训，并严格遵守公司相关规章制度。 任职要求 REQUIREMENTS 最低要求 - 至少一年以上的面向客户的工作经验。 - 持有有效中国驾照，熟练驾驶，并无不良行驶记录。 - 主动进取，目标导向，有上进心。 - 具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题。 - 能够和多个业务部门建立并保持良好的工作关系。 优先考虑要求 - 本科学历及以上，有相关背景和工作经验者优先。 - 出色的英语和中文的口头和书面表达能力。 ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 19, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: Under a day - Location: 石家庄市, 河北, 中国[Apply on Tesla’s careers site →](https://app.mokahr.com/social-recruitment/tesla/46129#/job/b9a5d00b-0203-4961-8e64-276155bfbe83) ## More jobs at Tesla ### [2027届-交付体验专员实习生-石家庄](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/676f95d23c35401ebb50/) 石家庄市, 河北, 中国 ### [2027届-特斯拉顾问实习生-石家庄](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/d4fcb656d7642d911389/) 石家庄市, 河北, 中国 ### [.NET 开发工程师，北京/上海](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/f9fd98ecb5cfb92192fc/) 上海市, 中国 +1 more ### [0-2年毕业生 - C++软件工程师 - 上海](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/8cb9ce6ea2091f638379/) 上海市, 中国 ### [0-2年毕业生-IT热线技术支持工程师-上海](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/24d9adde64e45de50d6f/) 上海市, 中国 ## Similar jobs at other companies ### [交付顾问-龙华交付中心](https://jobs.opennash.com/companies/xiaomi/jobs/52dce1907c88b85ef5b6/) Xiaomi · 深圳 ### [汽车电子-CAN测试工程师-石家庄](https://jobs.opennash.com/companies/hikvision/jobs/e614ab3978d2f01f2630/) Hikvision · 河北省石家庄市 ### [汽车电子-COB工艺工程师-石家庄](https://jobs.opennash.com/companies/hikvision/jobs/76a076ef4dc18f8c294f/) Hikvision · 河北省石家庄市 ### [招标代理工程师（石家庄）](https://jobs.opennash.com/companies/china-telecom/jobs/54aea7a1daa9963a1e5c/) China Telecom · 石家庄市 ### [客户经理/B2B销售代表-石家庄](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/58f390318edbd73222bf/) Deutsche Post · Shijiazhuang, Hebei, China, People's Republic of OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)