[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Tesla jobs](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/) · [Search jobs](/search/) Tesla · 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 # 交付体验专员-乌鲁木齐 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 Listed on Tesla’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Tesla’s careers site →](https://app.mokahr.com/social-recruitment/tesla/46129#/job/9f26449b-42ff-4dc7-bb6d-458494b02885) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Tesla](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/) / 交付体验专员-乌鲁木齐 ## Job description 职位介绍 THE ROLE 交付部门-将订单转化为交付的负责人，提供订单维护与交付准备的一切支持，并为客户创造高效、专业、有温度的服务体验。作为一名交付体验专员，你的职责将是为特斯拉的每位车主营造一生中最难忘的时刻–新车交付。交付体验专员通过帮助客户筹备车辆，和客户沟通交车地点，陪同客户对车辆的功能和系统进行演示，最重要的是让客户体验到“特斯拉似的微笑”，为客户提供优质的顾客体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES 作为特斯拉的品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验。 车辆现场交付的主要负责人。 提前确认当日/当周预约数量，配合交付顾问控制交付进度。 提前确认PDI状态及车辆问题，并及时反馈给交付顾问。 提前准备车辆手续，确保手续准确齐全。 处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续。 负责解决交付现场出现的顾客投诉。如交付体验专员处理现场顾客投诉后，顾客仍有后续需求，交付体验专员需继续跟进，交付顾问需及时配合。 跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案。 深入掌握特斯拉车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户。 始终坚持品牌标准，保持专业的形象。 利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门。 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“特斯拉体验“。 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 ### 其他职责 根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求 REQUIREMENTS 出色的英语和中文的口头和书面表达能力。 持有有效中国驾照，熟练驾驶，并无不良行驶记录。 具备优质客户服务经验者优先。 主动进取，目标导向，有上进心。 具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题。 能够和多个业务部门建立并保持良好的工作关系。 优先考虑要求 本科学历及以上，相关销售服务背景和工作经验者优先。 ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 19, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: Under a day - Location: 乌鲁木齐市, 新疆, 中国[Apply on Tesla’s careers site →](https://app.mokahr.com/social-recruitment/tesla/46129#/job/9f26449b-42ff-4dc7-bb6d-458494b02885) ## More jobs at Tesla ### [0-2年毕业生-助理特斯拉顾问-乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/90a6dd6110496076f9a9/) 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 ### [2027届-交付体验专员实习生 -乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/b6be95374bfa0f566231/) 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 ### [2027届-服务专家-乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/f6dac2e57b5f29ffe365/) 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 ### [2027届-特斯拉顾问实习生-乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/fc54100dc66d985fde80/) 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 ### [2027届-特斯拉顾问实习生-库尔勒](https://jobs.opennash.com/companies/tesla/jobs/834c641274496f739d8e/) 乌鲁木齐市, 新疆, 中国 ## Similar jobs at other companies ### [新疆业务中心-客户销售-乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/hikvision/jobs/34dd3e14de680ba7517c/) Hikvision · 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 ### [Smbg-经销销售-喀什/乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/hikvision/jobs/5a7724dc9bd16155f493/) Hikvision · 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 ### [服务顾问-乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/great-wall-motor/jobs/ba8315534296bad382ef/) Great Wall Motor · 乌鲁木齐市 ### [配件专员-乌鲁木齐](https://jobs.opennash.com/companies/great-wall-motor/jobs/79a0b2ccad32f897831c/) Great Wall Motor · 乌鲁木齐市 ### [人工智能工程师(乌鲁木齐)](https://jobs.opennash.com/companies/china-telecom/jobs/611ba6d84950c479440d/) China Telecom · 新疆维吾尔自治区 OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)