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Société Générale · Boulogne-Billancourt, France

# Gestionnaire support fonctionnel

Boulogne-Billancourt, France Contract or temporary IT & Infrastructure 

Listed on Société Générale’s official careers site. Posted August 3, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Basé dans nos locaux de Boulogne-Billancourt, vous rejoignez l'équipe Support Fonctionnel en que Gestionnaire support fonctionnel. Au sein d’une équipe de 13 personnes, vous avez pour mission de veiller au bon fonctionnement du SI et de déclencher les actions nécessaires en cas de dysfonctionnement.

### Description des activités principales

Réaliser les contrôles quotidiens permettant de s’assurer de la bonne santé du système d’informations à l’aide des outils de supervision et de monitoring. Qualifier les incidents, effectuer une analyse, l’affecter au groupe de résolution concerné puis piloter le suivi et la résolution définitive jusqu’à la communication auprès des utilisateurs. Assurer la coordination des équipes internes et des partenaires externes sur les incidents Effectuer les escalades nécessaires, organiser et animer les réunions de crise.

Rédiger et diffuser les comptes rendus pour les incidents critiques et majeurs (cause, impacts, plan d’action) Réaliser les communications à destination du Comex, Codir et des utilisateurs du SI.

## At a glance
- Posted by the employer: Aug 3, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 11, 2026
- Last checked: Oct 18, 2026
- Listed for: 76 days
- Location: Boulogne-Billancourt, France
- Employment type: Contract or temporary[Apply on Société Générale’s careers site →](https://careers.societegenerale.com/offres-d-emploi/gestionnaire-support-fonctionnel-260000M1-fr)

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