[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All S.F. Holding jobs](https://jobs.opennash.com/companies/sf-holding/) · [Search jobs](/search/) S.F. Holding · 上海市 # 质量运营专员 上海市 Listed on S.F. Holding’s official careers site. Posted August 13, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on S.F. Holding’s careers site →](https://crs-pub.sf-express.com/recruitcenter/#/positionDetail/115729?jobId=72193&role=3) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [S.F. Holding](https://jobs.opennash.com/companies/sf-holding/) / 质量运营专员 ## Job description ### 质量监控体系搭建 - 建立店配业务的质量监控指标体系，设定理赔率、脱温率、时效达成率等核心KPI，并定期输出详细的质量分析报告，以确保各项指标的透明度和可追溯性。 ### 异常问题溯源与闭环 - 针对大额理赔、错发串货、配送异常等异常事件，组织全面的溯源调查，明确责任部门，推动其制定具体的改善措施，并跟踪实施效果，确保问题得到彻底解决并形成闭环管理。 ### 流程标准制定与优化 - 制定店配环节的标准作业规范（SOP），涵盖揽收、交接、运输、派送等全流程，确保每个环节都有明确的操作指南，并持续优化这些操作标准，提高整体运营效率和服务质量。 ### 供应商质量管控 - 建立完善的供应商质量评估机制，制定详细的KPI考核标准，定期对供应商进行评估，并根据评估结果推动供应商改进服务质量，确保供应链的整体稳定性和可靠性。 ### 跨部门协同 - 协调收派运营、仓储运营、场地设备等相关运营部门，推动质量问题的系统性解决，通过跨部门合作，提升整体运营水平，确保客户满意度。 ### 学历 - 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、质量管理等相关专业优先，具备扎实的专业知识基础。 ### 经验 - 3年以上物流/冷链/快递行业质量运营或品控管理经验，有店配业务经验者优先，能够迅速适应岗位要求并开展工作。 ### 专业知识 - 熟悉店配业务流程，了解温控物流操作规范，熟悉冷链物流温控要求及行业标准，能够应对复杂的物流环境。 ### 技能 - 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等工具，能够独立完成数据分析和报告输出，提供决策支持。 ### 优先条件 - 具有冷链物流店配质量管理经验者优先，能够在实际工作中快速识别和解决问题，提升整体运营质量 ## At a glance - Posted by the employer: Aug 13, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 12, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: 67 days - Location: 上海市[Apply on S.F. Holding’s careers site →](https://crs-pub.sf-express.com/recruitcenter/#/positionDetail/115729?jobId=72193&role=3) ## More jobs at S.F. Holding ### [2B退货负责人](https://jobs.opennash.com/companies/sf-holding/jobs/7e27b5f0de3196ec1583/) 上海市 ### [AI全栈开发工程师（Vibe Coding方向）](https://jobs.opennash.com/companies/sf-holding/jobs/96325bb1e58cc3cbe4ac/) 上海市 ### [IE流程管理工程师](https://jobs.opennash.com/companies/sf-holding/jobs/3bef4e2bb3e1f5da5892/) 上海市 ### [KA客户经理](https://jobs.opennash.com/companies/sf-holding/jobs/46657a2d4fccbc6ad29b/) 上海市 ## Similar jobs at other companies ### [质量运营专员-瑞宏迪](https://jobs.opennash.com/companies/jiangsu-hengrui-medicine/jobs/7df83fed7aec3d168ad8/) Jiangsu Hengrui Medicine · 中国 · 上海市 ### [问界-质量运营专员【现场知识答疑-售后】](https://jobs.opennash.com/companies/seres-group/jobs/e9cabc25bf7b28d90f8a/) Seres Group · 重庆市 ### [问界-质量运营专员【Wfm-售后】](https://jobs.opennash.com/companies/seres-group/jobs/d8d7debd9809f4d8b2fd/) Seres Group · 重庆市 OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)