[Skip to main content](#main-content)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/)
[Hiring report](/reports/hiring/) · [All Securitas jobs](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/) · [Search jobs](/search/)

Securitas · Warszawa, mazowieckie, Poland

# Specjalista/ka ds. Obsługi Zdarzeń i Klienta

Warszawa, mazowieckie, Poland Full-time Administrative 

Listed on Securitas’s official careers site. Posted September 28, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Securitas’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/Securitas/744000152127739-specjalista-ka-ds-obs-ugi-zdarzen-i-klienta)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Securitas](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/) / Specjalista/ka ds. Obsługi Zdarzeń i Klienta

## Job description

### Zakres obowiązków

telefoniczna i mailowa obsługa klientów w związku z rejestrowanymi zdarzeniami, obsługa reklamacji i wyjaśnianie zgłoszeń klientów, monitorowanie alarmów i bieżąca obsługa zdarzeń z chronionych obiektów, weryfikowanie informacji i podejmowanie działań zgodnie z obowiązującymi procedurami, obsługa kilku równoległych zgłoszeń i odpowiednie ustalanie priorytetów, koordynowanie dziełań patroli i grup interwencyjnych, współpraca z innymi zespołami i służbami w ramach obsługiwanych zdarzeń.

## Qualifications

Czego oczekujemy? doświadczenia w obsłudze klienta, call/contact center lub obsłudze reklamacji, swobody w prowadzeniu wymagających rozmów z klientami, bardzo dobrej organizacji pracy przy dużej liczbie zgłoszeń, umiejętności ustalania priorytetów i szybkiego reagowania, samodzielności i odpowiedzialności w podejmowaniu działań, sprawnej obsługi komputera i pracy na kilku systemach, gotowości do pracy zmianowej, niekaralności.

### Mile widziane

doświadczenie w centrum operacyjnym, monitoringu lub branży security, doświadczenie w obsłudze zgłoszeń wymagających szybkiej reakcji.

## At a glance
- Posted by the employer: Sep 28, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 21 days
- Location: Warszawa, mazowieckie, Poland
- Employment type: Full-time[Apply on Securitas’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/Securitas/744000152127739-specjalista-ka-ds-obs-ugi-zdarzen-i-klienta)

## More jobs at Securitas

### [Ochrona sklepu | PRAGA | Praca od zaraz](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/jobs/62d5519ec94111adc020/)

Warszawa, mazowieckie, Poland

### [Administratieve bewakingsagent - Linkeroever](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/jobs/bf0a3d23467b3cba9834/)

Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgium

### [Administratieve bewakingsagent - Rechteroever](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/jobs/e4b95b87fc495b67355c/)

Antwerpen, Belgium

### [Administrative Officer (m/w/d) - Vienna - Full-time](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/jobs/b5ef265e19c3c98e80c4/)

Wien, Austria

### [Administrativer Supervisor (m/w/d) – Linz – Vollzeit](https://jobs.opennash.com/companies/securitas/jobs/dcb59a85a3685d72fd87/)

Linz, Oberösterreich, Austria

## Similar jobs at other companies

### [Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/44a76f23c3a5dddfbdde/)

Grupa PZU · Pisz

### [Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/0726c4747f89a9cfb8c4/)

Grupa PZU · Pleszew

### [Specjalista/stka ds. obsługi klienta](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/b37fe97cb5d2b8fa4251/)

SGS · Łąka, śląskie, Poland

### [Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/f2f647ecc0758a9ba436/)

Deutsche Post · Gliwice, Śląskie, Poland

### [Specjalista ds. obsługi klienta / Specjalistka ds. obsługi klienta](https://jobs.opennash.com/companies/pernod-ricard/jobs/0e788ad789911c7be454/)

Pernod Ricard · Warszawa

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications.
Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)