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Securitas · München, BAYERN, Germany

# Fachkraft (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle / NSL

München, BAYERN, Germany Full-time 

Listed on Securitas’s official careers site. Posted August 10, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

### Deine Aufgabenschwerpunkte

Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen, Alarm- und Serviceanrufen Annahme, Verifikation und Priorisierung eingehender Meldungen Einleitung und Koordination geeigneter Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen Alarmierung sowie Steuerung von Interventionskräften, Sicherheits- und Rettungsdiensten, Feuerwehr und Polizei Betreuung von Kunden und Vertragspartnern in Stress- und Ausnahmesituationen Überwachung technischer Systeme (z.B.

Gefahrenmeldeanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrollsysteme) Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Normen und interner Qualitätsstandards Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen

## Qualifications

### Das bringst Du mit

Mind. Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft / GSSK (m/w/d) und NSL-Fachkraft (m/w/d) (diese kann nachgeholt werden) Mehrjährige Berufserfahrung im Sicherheitsdienst, idealerweise in einer Leitstelle/Monitoring Gute PC- und Softwarekenntnisse Grundkenntnisse einschlägiger Vorschriften und Normen (z. B. DIN/VDE, Datenschutz) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B1/B2) Gutes technisches Verständnis Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis (*) Verlässliche und frühzeitig geplante Dienstpläne, faire Schichtmodelle unter Berücksichtigung gesetzlicher Ruhezeiten, Ausgleichstage für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben

## At a glance
- Posted by the employer: Aug 10, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 70 days
- Location: München, BAYERN, Germany
- Employment type: Full-time[Apply on Securitas’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/Securitas/744000142648086-fachkraft-m-w-d-notruf-und-serviceleitstelle-nsl)

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