[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Santander jobs](https://jobs.opennash.com/companies/santander/) · [Search jobs](/search/) Santander · Sao Paulo # IT Analyst I (Suporte) Sao Paulo Full-time IT & Infrastructure Listed on Santander’s official careers site. Posted September 28, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Santander’s careers site →](https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/SantanderCareers/job/SAO-PAULO/IT-Analyst-I--Suporte-_Req1612818) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Santander](https://jobs.opennash.com/companies/santander/) / IT Analyst I (Suporte) ## Job description ### IT Analyst I (Suporte) Country Brazil oro Corretora agora é Santander Investimentos, e o seu DNA de agilidade, tecnologia e Corretagem Zero se une à solidez e credibilidade global do Santander. Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas. Santander Investimentos como a casa completa de investimentos, oferecendo solidez e infraestrutura para operar e a marca Toro como plataforma de trading do Santander Brasil, dedicada a quem respira o mercado. Buscamos inovação contínua para ajudar clientes a encontrar as melhores oportunidades de um jeito fácil e seguro. Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador de nosso time. Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst I. ### Aqui, seu papel será Atuar na sustentação e suporte dos sistemas Core da Corretora como Sinacor, INOA, Bcart, entre outros, garantindo seu correto funcionamento para as áreas de negócio. Executar checklists de validação, conferindo evidências, controles e funcionamento dos sistemas. Atender e analisar chamados relacionados a sistemas, identificando causas e apoiando na resolução de incidentes. Fazer a interface entre áreas de negócio e fornecedores terceiros, acompanhando tratativas e correções. Participar de reuniões técnicas e suportes assistidos com fornecedores. Executar e acompanhar GMUDs (requisições de mudança), atualizações, correções e melhorias de sistemas. Apoiar a homologação e validação das mudanças junto às áreas usuárias. Identificar oportunidades de melhoria e automação dos processos da equipe. Apoiar a sustentação de sistemas críticos da corretora e garantir a continuidade operacional dos serviços. Requisitos Imprescindíveis Experiência prévia com suporte e sustentação de sistemas. Vivência com atendimento e tratamento de chamados. Conhecimento básico de infraestrutura e tecnologia da informação. Conhecimento básico de redes, telnet, ping, nslookup, http, https, sftp, etc Experiência com acesso remoto a servidores Windows e Linux. Capacidade de análise de incidentes e identificação de problemas em sistemas. Boa comunicação para atuação com fornecedores e equipes internas. Perfil organizado, detalhista e com forte atenção aos detalhes. Interesse em desenvolver carreira na área de suporte e sustentação. ### Requisitos Desejáveis Experiência com gestão de mudanças (GMUD). Vivência com fornecedores de software e soluções terceirizadas. Conhecimento em processos de sustentação de sistemas corporativos. Experiência em instituições financeiras, corretoras ou mercado financeiro. Interesse por automação de processos e utilização de IA no dia a dia. Perfil proativo, com senso de dono e foco em melhoria contínua. Experiência com homologação e validação de atualizações sistêmicas. ### Benefícios ➡️ Auxílio refeição; ➡️ Convênio médico; ➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; ➡️ Vale Transporte; ➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; ➡️ DayOff Aniversário; ➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass; ➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; ➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; ➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; ➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; ➡️ Auxílio Creche; ➡️ Programa Nascer; ➡️ Licença Maternidade e Paternidade estendida; ➡️ Seguro de Vida; ➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; ➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado. #LI-Hybrid ## At a glance - Posted by the employer: Sep 28, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 10, 2026 - Last checked: Oct 10, 2026 - Listed for: 12 days - Location: Sao Paulo - Employment type: Full-time[Apply on Santander’s careers site →](https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/SantanderCareers/job/SAO-PAULO/IT-Analyst-I--Suporte-_Req1612818) ## More jobs at Santander ### [IT Analyst I (QA)](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/e86e9abe883791a09738/) Sao Paulo ### [IT Analyst II (Angular)](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/c2fc08390a2df635a4e9/) Sao Paulo ### [IT Analyst II (C# + Angular)](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/0d0ffcc6cd8ac2f3bd19/) Sao Paulo ### [IT Analyst II (Java)](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/d42151b0f37072d953b8/) Sao Paulo ### [IT Analyst II (RPA)](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/9857cd2ca5b9825b7e51/) Sao Paulo ## Similar jobs at other companies ### [Consultor de Suporte Técnico](https://jobs.opennash.com/companies/vertiv-holdings/jobs/d15d0a28962d1853e6b6/) Vertiv Holdings · Brazil ### [Coordenador de Suporte ao Cliente (México)](https://jobs.opennash.com/companies/safran/jobs/f1d613d802f945190a25/) Safran · Mexico City ### [Técnico de Suporte IT – Estágio profissional](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/f8d5da48805be670b64c/) NTT · Lisboa, Portugal ### [Jovem Aprendiz - Suporte operações Brasilia](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/139cdee4afcef0254d3f/) Deutsche Post · Brasília, Distrito Federal, Brazil ### [Pessoa Analista de Suporte Técnico (Atendimento ao Cliente)](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/2c4147307e66af129414/) NTT · Sao Paulo, Brazil OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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