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Safran

# Analista de Service Desk M/F

El Para so - Chichimequillas - E.C., Coyotillos Skilled Trades & Maintenance 

Listed on Safran’s official careers site. Posted September 11, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Safran’s careers site →](https://careers.safran-group.com/job/job-analista-de-service-desk-m-f_187317.aspx?LCID=1033)

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## Job description

### Las actividades relacionadas al puesto son
- Manejo y asignación de tickets.
- Tratamiento y resolución de tickets en sitio y de manera remota
- Asegurar el cumplimiento de los indicadores claves del área
- Asegurar y vigilar el cumplimiento de las políticas de seguridad implementadas en la compañía.
- Administración de usuarios
- Responsable de instalación de equipos y manejo de inventarios.
- Responsable de los almacenes de IT.
- Seguimiento y ejecución de proyectos locales y globales
- Cobertura del servicio de guardia de departamento
- Asegurar la calidad y disponibilidad de la información de la compañía
- Interacción con equipos globales
- Conocer, respetar y seguir los procesos de IT Las actividades relacionadas al puesto son:
- Manejo y asignación de tickets.
- Administración de usuarios
- Responsable de los almacenes de IT.
- Cobertura del servicio de guardia de departamento
- Interacción con equipos globales
- Conocer, respetar y seguir los procesos de IT
- Conocimientos de tecnología de información
- Conocimientos en SO Windows, Paquetería MS Office.
- Conocimientos básicos de redes y Hardware
- Capacidad de resolución de problemas
- Autodidacta
- Creativo
- Pensamiento crítico
- Enfocado a la atención al cliente e interacción con usuarios finales.
- Orden y limpieza en su trabajo y en su área de acción
- Trabajo colaborativo y en equipo
- Respeto y honestidad Habilidades en el manejo de información

## At a glance
- Posted by the employer: Sep 11, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 19, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 38 days
- Location: El Para so - Chichimequillas - E.C., Coyotillos[Apply on Safran’s careers site →](https://careers.safran-group.com/job/job-analista-de-service-desk-m-f_187317.aspx?LCID=1033)

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