[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Rolls-Royce Holdings jobs](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/) · [Search jobs](/search/) Rolls-Royce Holdings · Friedrichshafen # Administrator (m/w/d) GSZ IT Service Management Platform Friedrichshafen Full-time IT & Infrastructure Listed on Rolls-Royce Holdings’s official careers site. Posted October 8, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Rolls-Royce Holdings’s careers site →](https://careers.rolls-royce.com/en/jobs/administrator-m-w-d-gsz-it-service-management-platform/JR6159253) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Rolls-Royce Holdings](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/) / Administrator (m/w/d) GSZ IT Service Management Platform ## Job description ### Job Description Aufgaben ### Das können Sie von uns erwarten - Administration und Betrieb der IT Service Management (ITSM) Plattform innerhalb der GSZ-Umgebung zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Servicebetriebs. Konfiguration, Pflege und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen wie Incident-, Change-, Problem-, Request- und Asset-Management. Implementierung und Betreuung von Workflows, Formularen und Automatisierungen zur Optimierung der Serviceprozesse. Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement unter Berücksichtigung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen. Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei Upgrades, Patches und Releasewechseln der Plattform. Erstellung von Reports, Dashboards und Dokumentationen sowie Beratung der Fachbereiche bei der Nutzung und Weiterentwicklung der ITSM-Lösung. Qualifikation und Fähigkeiten ### Was wir benötigen - Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung. Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT Service Management Plattformen Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Best Practices im IT-Service-Management. Erfahrung in der Konfiguration von Workflows, Servicekatalogen und Automatisierungen. Kenntnisse in Datenbank-, Schnittstellen- und Integrationstechnologien. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Analytische und prozessorientierte Denkweise. Ausgeprägte Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten. Selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise. Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz im Umgang mit Fachbereichen und IT-Teams. Fähigkeit, komplexe Serviceprozesse zu modellieren und zu optimieren. Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein. Warum Rolls-Royce Power Systems ### Das bieten wir Ihnen - Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie) Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) Attraktive betriebliche Altersvorsorge - Mit uns für das Alter sparen! ### Berufsunfähigkeitsversicherung - Absicherung für alle Fälle! Mobilitätsunterstützung im Alltag - JobTicket und Jobrad Corporate Benefits Programm - Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Ihr Ansprechpartner Lena Messmer careers@ps.rolls-royce.com Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden. Type of Contract Permanent ## At a glance - Posted by the employer: Oct 8, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 11, 2026 - Last checked: Oct 18, 2026 - Listed for: 10 days - Location: Friedrichshafen - Employment type: Full-time[Apply on Rolls-Royce Holdings’s careers site →](https://careers.rolls-royce.com/en/jobs/administrator-m-w-d-gsz-it-service-management-platform/JR6159253) ## More jobs at Rolls-Royce Holdings ### [IT Infrastruktur Integration Lead (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/jobs/34c228f645d46c5562e3/) Friedrichshafen ### [Manager (m/w/d) Infrastructure (Elektrotechnik MSR)](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/jobs/26dcffbe097702ae9cca/) Friedrichshafen ### [Manager (m/w/d) Infrastructure Engineering (HLKS)](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/jobs/d79ad14892ffcbb3d8e6/) Friedrichshafen ### [OT-IT Project/Programme Manager (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/jobs/3b4220609d28ccc6f3ae/) Friedrichshafen ### [S/4 HANA Solution Lead (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/rolls-royce-holdings/jobs/295308b91ce942f16a06/) Friedrichshafen ## Similar jobs at other companies ### [Sample Management Administrator](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/9b716e8dade1848a0e2c/) SGS · Mississauga, ON, Canada ### [Project Administrator - Assurance Management](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/b634c13a218863867711/) Siemens ### [Sample Management Administrator - 6 Month Contract](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/22d373dbde85a275614f/) SGS · Mississauga, ON, Canada ### [Client Service Administrator](https://jobs.opennash.com/companies/thrivent-financial/jobs/49a9acd2bdca7dadf7cd/) Thrivent Financial · Berlin, CT ### [Client Service Administrator](https://jobs.opennash.com/companies/thrivent-financial/jobs/f8dd8416865ce746e6c7/) Thrivent Financial · Eagan, MN OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)