[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Publicis Groupe jobs](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/) · [Search jobs](/search/) Publicis Groupe · Paris # Intern Customer Experience & Innovation Consulting Paris Hybrid Early career Consulting Listed on Publicis Groupe’s official careers site. Posted October 1, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Publicis Groupe’s careers site →](https://careers.publicisgroupe.com/jobs/176411?lang=en-us) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Publicis Groupe](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/) / Intern Customer Experience & Innovation Consulting ## Job description Company description À propos de Publicis Sapient Chez Publicis Sapient, nous aidons les organisations à imaginer, tester et lancer les produits, services, expériences et business models qui généreront leur croissance de demain. Notre approche combine stratégie, produit, expérience, engineering, data et intelligence artificielle pour transformer des idées ambitieuses en solutions concrètes, testées et déployées à grande échelle. Grâce à notre modèle SPEED et à la puissance de Publicis Groupe, nous accompagnons des entreprises internationales dans l’exploration de nouvelles opportunités de croissance, l’invention de nouveaux services et la création d’expériences différenciantes. ### Overview Votre rôle Au sein de l’équipe Innovation & Experience Strategy, vous travaillerez avec des consultants, designers, chercheurs, experts produit, data et technologie. Vous contribuerez à des projets de Growth Innovation pour de grandes organisations françaises et internationales, depuis l’identification d’opportunités jusqu’au prototypage et à la validation de nouveaux concepts. Ce que vous ferez Research & Insights Réaliser des analyses de marché et des benchmarks de concurrents, startups, technologies et business models. Identifier les tendances émergentes, signaux faibles, besoins clients et espaces de demande. Contribuer à des recherches qualitatives, quantitatives et documentaires. Transformer les données et observations en insights, hypothèses et opportunités de croissance. Innovation & Growth Strategy Participer à la conception de nouveaux produits, services, expériences et business models. Contribuer à la création et à la validation de propositions de valeur innovantes. Participer à la définition de visions stratégiques, North Stars, portefeuilles d’opportunités et roadmaps. Évaluer les concepts selon trois dimensions: désirabilité client, viabilité business et faisabilité technologique. Experience & Service Design Construire des customer journeys, cartes d’écosystème, personas et modèles d’expérience. Contribuer à la création de service blueprints et de concepts de services. Préparer et faciliter des ateliers collaboratifs avec des équipes pluridisciplinaires. Participer au prototypage, aux tests utilisateurs et à l’amélioration itérative des concepts. IA & innovation Utiliser l’IA générative pour accélérer la recherche, l’analyse, la synthèse, l’idéation, le prototypage et le storytelling. Explorer la manière dont l’IA transforme les usages, les comportements, les marchés et les modèles économiques. Imaginer des produits, services et expériences innovants intégrant l’intelligence artificielle. Appliquer un regard critique, responsable et centré sur l’humain aux usages de l’IA. Storytelling & communication Structurer des recommandations stratégiques claires et actionnables. Produire des présentations percutantes et des livrables de qualité professionnelle. Donner vie aux opportunités et aux concepts grâce au storytelling visuel. Un environnement international Des clients français et internationaux, sur des problématiques souvent multi-marchés. Des équipes multiculturelles et pluridisciplinaires. Une collaboration régulière avec des experts situés dans différents pays. ### Une exposition à des secteurs variés énergie, mobilité, services financiers, retail, industrie et grande consommation. ### Qualifications Le profil que nous recherchons Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en école de commerce, design, ingénierie, sciences politiques, sciences sociales, innovation ou dans une formation universitaire équivalente. Les doubles cursus et profils hybrides sont particulièrement bienvenus. Curiosité intellectuelle et intérêt pour les comportements humains, l’innovation et les technologies émergentes. Solides capacités d’analyse, de structuration et de synthèse. Créativité, esprit d’initiative et aisance face à l’ambiguïté. Qualités rédactionnelles, visuelles et relationnelles. Goût du travail en équipe et envie de progresser grâce au feedback. Très bon niveau de français et d’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Une première exposition au conseil, à la stratégie, à l’innovation, au design thinking, au service design, au product management ou à la recherche utilisateur constitue un plus, mais n’est pas indispensable. Additional information Pourquoi nous rejoindre? Contribuer à des missions concrètes, de la stratégie à l’expérimentation. Apprendre auprès de profils experts issus de disciplines complémentaires. Développer une double culture business, expérience et technologie. Travailler sur des sujets d’IA à la fois comme outil de travail et comme matière première de l’innovation. Évoluer dans un contexte international, exigeant et bienveillant. ## At a glance - Posted by the employer: Oct 1, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 13, 2026 - Last checked: Oct 20, 2026 - Listed for: 19 days - Location: Paris - Work arrangement: Hybrid[Apply on Publicis Groupe’s careers site →](https://careers.publicisgroupe.com/jobs/176411?lang=en-us) ## More jobs at Publicis Groupe ### [Consultant GEO / LLM (H/F) - CDI](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/jobs/f6903313da60b97ffb13/) Paris ### [Consultant.E Senior CRM / Martech (F/H/X)](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/jobs/026d5efeb6ac2d70799c/) Paris ### [Consultant E-Commerce Confirmé (H/F) - CDI](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/jobs/a6c3522b5be53541d94e/) Paris ### [Consultant Identity Product & Architecture (H/F) - CDI](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/jobs/a6eabf1013c9e52e3018/) Paris ### [Consultant Media (H/F) - CDD - 6 mois](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/jobs/c27b81a28be6c5e84d47/) Paris ## Similar jobs at other companies ### [Internship Management Consulting - (Digital) Innovation & Circular Economy (m/f/d)](https://jobs.opennash.com/companies/basf/jobs/40298c0ac11dfc88fefd/) BASF · ${htmlLocations} ### [Customer Innovation & Consulting Partner](https://jobs.opennash.com/companies/roche-holding/jobs/06b39eb85d58e1397702/) Roche Holding · Petaling Jaya ### [Trainee (w/m/d) Portfolio Consulting Professional & Business Development – Customer Service](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/b0ceea10becae15dfa77/) Siemens ### [Customer Experience Specialist](https://jobs.opennash.com/companies/ageas/jobs/4e501bb8bd82eb18ee34/) Ageas ### [Customer Experience Engineer II](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/jobs/fd19e163ea4134f60b6b/) Microsoft · India, Karnataka, Bangalore OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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