[Skip to main content](#main-content)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/)
[Hiring report](/reports/hiring/) · [All PKO Bank Polski jobs](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/) · [Search jobs](/search/)

PKO Bank Polski · Warszawa, mazowieckie

# Projektantka/Projektant botów konwersacyjnych (AI)

Warszawa, mazowieckie 

Listed on PKO Bank Polski’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on PKO Bank Polski’s careers site →](https://kariera.pkobp.pl/job/Warszawa-ProjektantkaProjektant-bot%C3%B3w-konwersacyjnych-%28AI%29-mazo/1441041433/)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [PKO Bank Polski](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/) / Projektantka/Projektant botów konwersacyjnych (AI)

## Job description

### Na co dzień w naszym zespole

bierzesz udział w budowie i rozwoju rozwiązań AI dla ponad 10 milionów klientów Banku, projektujesz i programujesz strategie dialogowe w rozwiązaniach konwersacyjnych (chatboty/voiceboty) wdrażanych w kanale telefonicznym, aplikacji mobilnej czy serwisie bankowości elektronicznej (aktualnie nasze rozwiązania obsłużyły już ponad 70 milionów rozmów), wykonujesz testy jednostkowe i systemowe stworzonych przez Ciebie strategii dialogowych, uczestniczysz w uzgodnieniach biznesowych oraz przygotowaniu dokumentacji wdrażanych rozwiązań, bierzesz udział w monitorowaniu funkcjonowania nowych strategii dialogowych na wczesnym etapie wdrożenia produkcyjnego.

### To stanowisko może być Twoje, jeśli

masz doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań konwersacyjnych (chatboty/voiceboty) - najlepiej na platformie SentiOne Automate lub podobnej, stosujesz w dotychczasowej pracy co najmniej jeden język programowania na poziomie średniozaawansowanym (np. JavaScript, Python), masz wykształcenie wyższe - preferowane kierunki ścisłe (np. informatyka) lub językowe (np. lingwistyka), doskonale posługujesz się językiem polskim - zarówno w mowie, jak i w piśmie, umiesz projektować naturalne, intuicyjne i skuteczne strategie dialogowe.

### Twoim dodatkowym atutem będzie

doświadczenie w integracjach chatbotów z systemami zewnętrznymi (API, CRM, systemy bankowe itp.), znajomość podstaw NLP i Machine Learning (intent recognition, NER, fuzzy matching), umiejętność budowania botów na platformie Lekta/Sentione, znajomość SQL na poziomie pozwalającym tworzyć zapytania wspierające analitykę rozmów, umiejętność analizy danych, doświadczenie we współpracy z jednostkami biznesowymi i IT, znajomość zasad działania procesów CI/CD, wyczerpująca znajomość reguł ortografii, interpunkcji, słowotwórstwa, fleksji, składni i fonetyki języka polskiego.

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 7 days
- Location: Warszawa, mazowieckie[Apply on PKO Bank Polski’s careers site →](https://kariera.pkobp.pl/job/Warszawa-ProjektantkaProjektant-bot%C3%B3w-konwersacyjnych-%28AI%29-mazo/1441041433/)

## More jobs at PKO Bank Polski

### [Analityczka biznesowa/Analityk biznesowy ds. bankowości mobilnej](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/cfbf8f168b7c459b5180/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka kredytowa/Analityk kredytowy (Departament Analiz Kredytowych Klienta Strategicznego)](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/bec80e945ae1e1161a33/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka kredytowa/Analityk kredytowy (Klient Strategiczny: Energetyka i Paliwa)](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/bcc4c92b8ba4b3d66cf0/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka/Analityk ds. aplikacji](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/4dfea7fe1c0feae4823e/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka/Analityk ds. oceny nieruchomości mieszkaniowych](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/b1e40d653806353a9fab/)

Warszawa, mazowieckie

## Similar jobs at other companies

### [Projektantka / Projektant Hurtowni Danych](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/de346235cd3058c7a119/)

Grupa PZU · Warszawa

### [Projektantka Programistka / Projektant Programista (PZU Zdrowie)](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/2b67d5c502a2b62052bd/)

Grupa PZU · Warszawa

### [Projektant/Projektantka TZB - absolvent / junior](https://jobs.opennash.com/companies/cez-group/jobs/ed0a0667dd752432fbb9/)

CEZ Group · Brno, Jihomoravský kraj

### [Junior Projektant Elektro](https://jobs.opennash.com/companies/abb/jobs/7cad06dc93f4ab319126/)

ABB · Brno, Jihomoravský kraj, Czechia

### [Projektant potrubí senior](https://jobs.opennash.com/companies/siemens-energy/jobs/9b70219a421338e57b5e/)

Siemens Energy 

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications.
Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)