[Skip to main content](#main-content)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/)
[Hiring report](/reports/hiring/) · [All PKO Bank Polski jobs](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/) · [Search jobs](/search/)

PKO Bank Polski · Warszawa, mazowieckie

# Specjalistka/Specjalista ds. społeczności

Warszawa, mazowieckie 

Listed on PKO Bank Polski’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on PKO Bank Polski’s careers site →](https://kariera.pkobp.pl/job/Warszawa-SpecjalistkaSpecjalista-ds_-spo%C5%82eczno%C5%9Bci-mazo/1410378233/)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [PKO Bank Polski](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/) / Specjalistka/Specjalista ds. społeczności

## Job description

### Na co dzień w naszym zespole

obsługujesz i moderujesz kanały społecznościowe marki, odpowiadasz na komentarze, wiadomości i reakcje użytkowników, wspierasz zespół w tworzeniu treści do social mediów, dostosowujesz komunikaty do języka, tonu i wartości marki, monitorujesz dyskusje wokół marki, produktów, usług i ważnych tematów rynkowych, wychwytujesz potencjalne ryzyka komunikacyjne i eskalujesz je do właściwych osób, współpracujesz z zespołami PR, marketingu, obsługi klienta, prawnikami i ekspertami merytorycznymi, wspierasz w przygotowywaniu odpowiedzi na zapytania mediów, klientów i interesariuszy, pomagasz w tworzeniu briefingów, Q&A, key messages, stanowisk i krótkich talking points, przygotowujesz research tematów, trendów, publikacji medialnych i aktywności konkurencji, analizujesz podstawowe wyniki działań: zaangażowania, zasięgu, sentymentu, jakości interakcji i kontekstu medialnego, proponujesz nowe formaty, tematy i sposoby angażowania społeczności.

### To stanowisko może być Twoje, jeśli

masz minimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze social media, community managementu, PR, marketingu, employer brandingu lub obsługi klienta online, znasz bardzo dobrze język polski, umiesz pisać krótkie, naturalne i angażujące treści, masz doświadczenie w moderowaniu komentarzy, wiadomości prywatnych i dyskusji wokół marki, znasz specyfikę głównych platform społecznościowych, w szczególności: LinkedIna, Facebooka, Instagrama, TikToka i YouTube’a, umiesz reagować na trudne komentarze, krytykę i sytuacje wymagające szybkiej eskalacji, znasz podstawowe zasady komunikacji kryzysowej i ochrony reputacji marki, umiesz monitorować Internet, wyłapywać trendy, nastroje społeczności i tematy ważne dla marki, znasz podstawy analityki social media i umiesz wyciągać wnioski z danych.

### Mile widziane

masz doświadczenie w pracy dla dużej marki, instytucji finansowej, firmy technologicznej lub organizacji działającej w regulowanym otoczeniu, znasz narzędzia do monitoringu Internetu i obsługi social mediów, umiesz przygotowywać proste treści: posty, odpowiedzi, ankiety, scenariusze krótkich form wideo i briefów graficznych, znasz podstawowe wykorzystanie narzędzi AI w komunikacji i analizie treści.

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 7 days
- Location: Warszawa, mazowieckie[Apply on PKO Bank Polski’s careers site →](https://kariera.pkobp.pl/job/Warszawa-SpecjalistkaSpecjalista-ds_-spo%C5%82eczno%C5%9Bci-mazo/1410378233/)

## More jobs at PKO Bank Polski

### [Analityczka biznesowa/Analityk biznesowy ds. bankowości mobilnej](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/cfbf8f168b7c459b5180/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka kredytowa/Analityk kredytowy (Departament Analiz Kredytowych Klienta Strategicznego)](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/bec80e945ae1e1161a33/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka kredytowa/Analityk kredytowy (Klient Strategiczny: Energetyka i Paliwa)](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/bcc4c92b8ba4b3d66cf0/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka/Analityk ds. aplikacji](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/4dfea7fe1c0feae4823e/)

Warszawa, mazowieckie

### [Analityczka/Analityk ds. oceny nieruchomości mieszkaniowych](https://jobs.opennash.com/companies/pko-bank-polski/jobs/b1e40d653806353a9fab/)

Warszawa, mazowieckie

## Similar jobs at other companies

### [Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/44a76f23c3a5dddfbdde/)

Grupa PZU · Pisz

### [Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/0726c4747f89a9cfb8c4/)

Grupa PZU · Pleszew

### [Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości](https://jobs.opennash.com/companies/hitachi/jobs/6f8ce94be9f582c278f4/)

Hitachi · Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland

### [Specjalista / Specjalistka ds. Comp&Ben](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/36975b5287ac7601d498/)

Deutsche Post · Warszawa, Mazowieckie, Poland

### [Specjalista / Specjalistka ds. Spedycji Lotniczej](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/9de1c9be5e4c159a038b/)

Deutsche Post · Wrocław, Dolnośląskie, Poland

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications.
Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)