[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All PICC jobs](https://jobs.opennash.com/companies/picc/) · [Search jobs](/search/) PICC · 安徽省, 合肥市 # 人保财险-安徽分公司-消保条线-投诉处理岗（省公司消保中心）-2026年社会招聘 安徽省, 合肥市 Listed on PICC’s official careers site. Posted September 3, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on PICC’s careers site →](https://picc.zhiye.com/social/detail?jobAdId=027511d4-5334-4f42-9a5e-8630aed59677) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [PICC](https://jobs.opennash.com/companies/picc/) / 人保财险-安徽分公司-消保条线-投诉处理岗（省公司消保中心）-2026年社会招聘 ## Job description - 受理相关投诉，准确记录客户诉求，进行首站化解。 - 负责投诉的跟进处理，开展案件预警、分类处理、催办跟踪、提级督办等工作。 - 审核自收投诉处理结果，核实经过、处理情况、结案报告、责任处罚结果等。 - 撰写相关投诉报告、进行办结归档，开展客户回访和投诉申诉材料报审工作。 - 负责投诉业务数据分析，提出合理化建议。 - 根据相关工作安排，派驻至外部单位从事相关工作、以及协助处理信访件处置等工作。 - 完成领导交办的其他事项。 - 大学本科及以上学历，具有1年以上工作经历。 - 具备较强的沟通协调、情绪疏导、逻辑判断能力，能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件，具备一定的数据分析和文字综合能力。 - 具有较强的责任心和服务意识，有良好的执行能力强。 - 有投诉处理、纠纷调解、金融消保客服等相关工作经验者优先。 ## At a glance - Posted by the employer: Sep 3, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 19, 2026 - Last checked: Oct 19, 2026 - Listed for: 46 days - Location: 安徽省, 合肥市[Apply on PICC’s careers site →](https://picc.zhiye.com/social/detail?jobAdId=027511d4-5334-4f42-9a5e-8630aed59677) ## More jobs at PICC ### [人保健康-安徽分公司-保险类-职能支持-风险合规部合规管理岗/案件审理岗-社会招聘](https://jobs.opennash.com/companies/picc/jobs/db05ee6a28d8544449d5/) 安徽省, 合肥市 ### [人保健康-安徽分公司-综合类-互联网保险部/智慧营销部人员管理岗-2027届校招](https://jobs.opennash.com/companies/picc/jobs/ce8580c775592b95a643/) 安徽省, 合肥市 ### [人保健康-安徽分公司-综合类-健康管理事业部服务管理岗-2027届校招](https://jobs.opennash.com/companies/picc/jobs/6bcce9a6de8de69eefe2/) 安徽省, 合肥市 ### [人保健康-安徽分公司-综合类-团体客户业务部团险人员管理岗-2027届校招](https://jobs.opennash.com/companies/picc/jobs/8675ddacbf5e052a8af6/) 安徽省, 合肥市 ### [人保健康-安徽分公司-综合类-团体客户业务部补充工伤销售支持岗-2027届校招](https://jobs.opennash.com/companies/picc/jobs/00ebaf0f4873616d7bec/) 安徽省, 合肥市 ## Similar jobs at other companies ### [太平财险-安徽分公司-运营支持类管培生](https://jobs.opennash.com/companies/china-taiping-insurance/jobs/01bab0d3cfcfe5ffb786/) China Taiping Insurance · 安徽省, 合肥市 ### [投诉处理岗（零售信贷方向）](https://jobs.opennash.com/companies/china-merchants-bank/jobs/3b2da73e5eef1491413f/) China Merchants Bank · 北京市 ### [机构业务总监-安徽分公司](https://jobs.opennash.com/companies/huatai-securities/jobs/5c2a5f3e95b1eaf900c1/) Huatai Securities · 芜湖市 ### [财富管理与机构业务岗-安徽分公司](https://jobs.opennash.com/companies/huatai-securities/jobs/1fd102c65e0881fedc2a/) Huatai Securities · 滁州市、合肥市、马鞍山市、铜陵市、芜湖市 ### [安徽分公司-组训岗（管培生）（J16733）](https://jobs.opennash.com/companies/new-china-life-insurance/jobs/fd8e68fae631480c3025/) New China Life Insurance · 安徽省 OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)