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PICC · 广东省, 佛山市

# 人保科技-广东分公司-综合类-咨询岗-2027届校招

广东省, 佛山市 

Listed on PICC’s official careers site. Posted July 31, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description
- 根据业务流程，受理各类客户咨询来电；
- 提升专业技能，提高首站问题解决率；
- 收集业务咨询问题，对疑难咨询填写工单转办，及时跟踪业务处理进程；
- 能够识别有投诉意向、舆情风险等问题，按流程提示预警，主动安抚客户情绪，避免问题升级；
- 其他相关工作。
- 本科及以上学历；
- 熟练使用办公软件，文字录入达60字/分钟及以上；
- 具有良好的沟通表达能力、团队协作能力、学习能力和服务意识；
- 普通话标准，口齿清晰，能准确理解客户意图；
- 服从工作安排，具有一定的抗压能力。

## At a glance
- Posted by the employer: Jul 31, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 19, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 80 days
- Location: 广东省, 佛山市[Apply on PICC’s careers site →](https://picc.zhiye.com/campus/detail?jobAdId=d9d7717f-161a-4d99-96c0-c65336daf064)

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