[Skip to main content](#main-content)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/)
[Hiring report](/reports/hiring/) · [All PepsiCo jobs](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/) · [Search jobs](/search/)

PepsiCo · Kefar Sava, Israel

# ראש/ת צוות שירות לקוחות

Kefar Sava, Israel Contract or temporary Sales 

Listed on PepsiCo’s official careers site. Posted October 13, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on PepsiCo’s careers site →](https://hebrewcareers-pepsico.icims.com/jobs/479182/login)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [PepsiCo](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/) / ראש/ת צוות שירות לקוחות

## Job description

סקירה כללית דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לקוחות להחלפה לחל"ד למוקד המכירות והשירות של סודהסטרים ישראל! אם את/ה מנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי ושירותי עם יכולות הובלה והנעת עובדים ואהבה לאנשים התפקיד הוא בשבילך. בתפקיד תהיה לך הזדמנות להשפיע על איכות השירות, להוביל את הצוות לעמידה ביעדים, לזהות הזדמנויות לשיפור ולפתח תהליכי עבודה יעילים ומתקדמים. תיאור משרה מה כולל התפקיד? ניהול צוות של כ-10 נציגי שירות, לרבות חניכה והכשרה, מתן משובים, ליווי אישי ושיפור ביצועים. הובלה, פיתוח, שיפור וייעול של תהליכי עבודה במוקד. הטמעה והובלה של תהליכי שירות במטרה לשפר את חוויית הלקוח. אחריות על איכות המענה, מקצועיות הנציגים ועמידה ביעדי השירות והמכירה. עבודה שוטפת מול המחלקה המשפטית בנושאים הקשורים לתביעות, תוך שיתוף פעולה עם מחלקות וממשקים שונים בארגון. דרישות מה אנחנו מחפשים? ניסיון ניהולי – חובה. ניסיון קודם בעולמות השירות – חובה. ניסיון בעבודה במוקד טלפוני – חובה. יחסי אנוש מצוינים, יכולת הנעת עובדים ואסרטיביות. אנרגטיות, יוזמה ויכולת להוביל תהליכים. יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל. מיועד לנשים וגברים כאחד החלפה לחל"ד עם אופציה המשרה ממוקמת בכפ"ס Overview (English) - Responsibilities (English) - Qualifications (English) -

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 13, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 18, 2026
- Last checked: Oct 18, 2026
- Listed for: 5 days
- Location: Kefar Sava, Israel
- Employment type: Contract or temporary[Apply on PepsiCo’s careers site →](https://hebrewcareers-pepsico.icims.com/jobs/479182/login)

## More jobs at PepsiCo

### [B2B Field Sales Leader](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/jobs/cbb50b25aaf322089a20/)

Kefar Sava, Israel

### [מנהל/ת מערך מוקד מכירות ושירות](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/jobs/91a36169fc6d25a63a2d/)

Kefar Sava, Israel

### [Electronics & Digital Process Lead](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/jobs/3c07ae3f4415b9695534/)

Kefar Sava, Israel

### [Sodastream: AP Team Lead](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/jobs/24e7b9ca5a3896c004d8/)

Kefar Sava, Israel

### [Sodastream: Global Brand Specialist](https://jobs.opennash.com/companies/pepsico/jobs/fe57ac1298dda204ba4c/)

Kefar Sava, Israel

## Similar jobs at other companies

### [ראש צוות מחסנאים במרלו'ג](https://jobs.opennash.com/companies/loreal/jobs/3552b997ee38fa675eab/)

L'Oréal · H̱adera, Northern District, Israel

### [נציג.ת שירות לקוחות](https://jobs.opennash.com/companies/loreal/jobs/12b841f1cbdabba68ea6/)

L'Oréal · Netanya, Central District, Israel

### [Customer Service Representative- נציג.ת שירות לקוחות מוקד טלפוני צריפין](https://jobs.opennash.com/companies/kimberly-clark/jobs/79451ba5dce681845eaf/)

Kimberly-Clark · Tzrifin, Israel

### [הנדסאי/ת שירות](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/8b680645a0dddebe8ed0/)

Siemens 

### [בנקאי/ת במרכז שירות משכנתאות מס משרה 1248](https://jobs.opennash.com/companies/bank-leumi/jobs/5c466817e9dc0422a9bf/)

Bank Leumi · המרכז והשפלה

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications.
Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)