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Novartis · Schaftenau

# Customs Expert (m/f/d)

Schaftenau Full-time 

Listed on Novartis’s official careers site. Posted October 23, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Novartis’s careers site →](https://novartis.wd3.myworkdayjobs.com/Novartis_Careers/job/Schaftenau/Customs-Expert--m-f-d-_REQ-10089456-1)

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## Job description

### Salary Range

60.978,00 € - 85.000,00 € Job Description Summary #LI-Hybrid Location: Schaftenau, Austria Relocation Support: This role is based in Schaftenau, Austria.

### Novartis is unable to offer relocation support

please only apply if accessible. Bringen Sie Ihre Zollexpertise dort ein, wo sie einen echten Unterschied für unsere Lieferkette macht. Als Customs Expert tragen Sie dazu bei, effiziente und regelkonforme Import- und Exportprozesse sicherzustellen. Sie bringen Ihre Zoll- und Außenhandelsexpertise bei der Einführung neuer Produkte ein, unterstützen die Intrastat-Meldung, koordinieren zollrelevante Stammdaten und arbeiten eng mit internen Teams, Zollbehörden, Zollagenten und Logistikpartnern zusammen.

Mit Ihrer Expertise helfen Sie dabei, regulatorische Anforderungen sicher umzusetzen und zuverlässige grenzüberschreitende Abläufe zu ermöglichen.

### Job Description

Ihr Verantwortungsbereich: Steuerung der Import- und Exportzollabwicklung sowie Sicherstellung einer korrekten, termingerechten und regelkonformen Durchführung. Koordination der Zollabwicklung mit Logistikdienstleistern, Zollagenten, Behörden und internen Ansprechpartnern. Unterstützung der Intrastat-Meldung und Stellvertretung bei der Erstellung der erforderlichen statistischen Meldungen. Einbringen von Zoll- und Außenhandelsexpertise in Projekte zur Einführung neuer Produkte.

Koordination zollrelevanter Stammdaten, einschließlich Zolltarifierung und ursprungsbezogener Daten. Beobachtung zollrechtlicher Änderungen und Überführung neuer Anforderungen in regelkonforme Prozesse und Arbeitsweisen. Prüfung von Zollanmeldungen, Dokumenten und Handelsrechnungen auf Richtigkeit und regulatorische Konformität. Unterstützung bei Zollprüfungen, besonderen Zollverfahren und der Lösung zollbezogener Herausforderungen bei grenzüberschreitenden Sendungen.

### Was Sie für die Position mitbringen

Abgeschlossene Ausbildung zur zertifizierten Zollfachkraft (P36) oder Bereitschaft, diese Qualifikation zu erwerben. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Schnittstellen. Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität. Fähigkeit, komplexe zollrelevante Themen strukturiert zu bearbeiten und regulatorische Anforderungen zuverlässig umzusetzen.

Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Umgang mit Zolldokumentation, Stammdaten und Compliance-Anforderungen.

### Zusatzqualifikationen

Erfahrung im Zollbereich der pharmazeutischen Industrie, insbesondere mit Import- und Exportprozessen. Sicherer und praxisorientierter Umgang mit künstlicher Intelligenz und digitalen Tools.

### Benefits & Rewards

Bei Novartis setzen wir uns dafür ein, Medizin gemeinsam neu zu denken – und die Menschen zu belohnen, die dies möglich machen.

### Erwartete jährliche Grundgehaltsspanne für diese Position

60.978,00 - 85.000,00 EUR Das angebotene Grundgehalt wird auf Basis geschlechtsneutraler Kriterien festgelegt, wie relevanter Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrung, im Einklang mit der Vergütungspolitik von Novartis, und wird nach Einstieg regelmäßig überprüft. Zusätzlich zum Grundgehalt kann ein leistungsabhängiger Bonus vorgesehen sein, abhängig von definierten Leistungsparametern. Die Vorteile, Teil unseres Teams zu sein, gehen weit über das Grundgehalt und variable Vergütung hinaus.

Wir bieten zudem eine Vielzahl wettbewerbsfähiger Zusatzleistungen, um Ihre persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern, darunter Versicherungsangebote, Altersvorsorge, Wellbeing-Angebote sowie globale Anerkennungsprogramme. Darüber hinaus ermöglichen wir – wo möglich – flexible und hybride Arbeitsmodelle sowie mindestens 14 Wochen bezahlte Elternzeit. Erfahren Sie mehr über unser globales Total-Reward-Angebot in unserer Broschüre: [https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-life-handbook.pdf](https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-life-handbook.pdf) Engagement für Vielfalt und Inklusion: Novartis setzt sich dafür ein, ein herausragendes, integratives Arbeitsumfeld und vielfältige Teams aufzubauen, die die Patient:innen und Gemeinschaften, denen wir dienen, repräsentieren.

### Unterstützungen für BewerberInnen mit Behinderungen

Wenn Sie aufgrund einer Erkrankung, einer körperlichen Behinderung oder eines neurodiversen Zustandes eine Unterstützung bei unterschiedlichen Teilen des Rekrutierungsprozesses benötigen, wenden Sie sich bitte an disabilities.austria@novartis.com und teilen Sie uns die Art Ihrer Anfrage sowie Ihre Kontaktinformationen mit. Unsere Unterstützung umfasst die Beratung zu geeigneten Positionen sowie die Begleitung bei allen Phasen des Bewerbungsprozesses.

Das österreichische Gesetz sieht die Möglichkeit vor, die örtliche Behindertenvertrauensperson (BVP) in das Bewerbungsverfahren einzubeziehen. Wenn Sie dies wünschen, teilen Sie uns dies bitte vorab als Vermerk in Ihrem Lebenslauf mit.

### Skills

Desired Inventory Management, Master Data, Operational Excellence, Order Management, Supply Planning, Warehouse Management

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 23, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 25, 2026
- Last checked: Oct 25, 2026
- Listed for: 2 days
- Location: Schaftenau
- Employment type: Full-time[Apply on Novartis’s careers site →](https://novartis.wd3.myworkdayjobs.com/Novartis_Careers/job/Schaftenau/Customs-Expert--m-f-d-_REQ-10089456-1)

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