[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Nestlé jobs](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/) · [Search jobs](/search/) Nestlé · Ribeirão Preto, SP, BR # Analista de Gestão de Acessos Jr (SAP) - Temporário 6 meses Ribeirão Preto, SP, BR Listed on Nestlé’s official careers site. Listed as of October 22, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Nestlé’s careers site →](https://jobdetails.nestle.com/job/Ribeir%C3%A3o-Preto-Analista-de-Gest%C3%A3o-de-Acessos-Jr-%28SAP%29-Tempor%C3%A1rio-6-meses-SP-14094-000/1444377033/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Nestlé](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/) / Analista de Gestão de Acessos Jr (SAP) - Temporário 6 meses ## Job description A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: [https://www.nestle.com](https://www.nestle.com). ### Resumo da posição Localização NBS – Ribeirão Preto Área/Stream: Human Resources Reporte: User & Roles Management JR Supervisor Turno: 08:00 – 17:40 Modalidade: Híbrido ou Teletrabalho Alguma pessoa interna mapeada? Não Um dia na vida de... Fornecer suporte administrativo e atendimento para Gestão de Usuários e Perfis (Gestão de Usuários e Perfis de Acesso), por meio da organização da entrada de demandas, direcionamento dos usuários para o canal adequado, manutenção de registros completos e garantia de que as solicitações sejam recebidas, encaminhadas e acompanhadas com disciplina e rastreabilidade. Monitorar a caixa de e-mail compartilhada ao longo do dia, realizando a triagem das solicitações e garantindo respostas claras no mesmo dia; Utilizar o e-mail como canal de recebimento e esclarecimento de demandas, registrando ou direcionando solicitações para o canal adequado, incluindo ServiceNow e LORA; Criar, revisar e manter atualizadas todas as rotinas e documentações padrão do processo, como SOPs, Procedimentos de Desktop, Quick Reference Cards, Help Chain, One Point Lessons e demais materiais de capacitação; Manter uma lista de atividades atualizada e acompanhar diariamente todas as ações em aberto até sua conclusão; Atuar na resolução de solicitações padrão e atividades de saneamento de dados, seguindo procedimentos aprovados e fluxos de escalonamento definidos; Registrar informações completas e precisas em tickets, garantindo transparência na comunicação e rastreabilidade das atividades; Identificar e escalar riscos, impedimentos e necessidades de suporte de forma proativa, evitando impactos nos prazos e acordos de nível de serviço (SLAs). ### Conhecimentos Necessários Ensino médio completo ou superior cursando; Experiência com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente em ambiente de serviços compartilhados; Conhecimento básico em sistemas ERP, ferramentas de chamados (ticketing) e conceitos de gestão de acessos; Capacidade de organizar prioridades, manter registros atualizados e seguir procedimentos documentados; Conhecimento básico de ServiceNow, LORA e dos processos padrão de Gestão de Usuários e Perfis (User & Roles Management); Nível intermediário em Excel (Mandatório); Inglês intermediário/avançado (Mandatório); Conhecimento sobre confidencialidade, governança de acessos e segregação de funções (SoD); Espanhol em nível básico ou em desenvolvimento. O que vai contribuir com seu sucesso? Capacidade analítica e de resolução de problemas buscando encontrar a causa raiz dos mesmos. Iniciativa, Foco no Resultado, Resiliência e relacionamento em grupo. Forte orientação ao serviço, sendo eficiente quanto às entregas. Fortes habilidades organizacionais, de gestão do tempo e de comunicação. Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! ### Resumo da posição Localização Não Um dia na vida de... ### Conhecimentos Necessários O que vai contribuir com seu sucesso? Se faz bem, a gente faz! ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 15, 2026 - Last checked: Oct 22, 2026 - Listed for: 7 days - Location: Ribeirão Preto, SP, BR[Apply on Nestlé’s careers site →](https://jobdetails.nestle.com/job/Ribeir%C3%A3o-Preto-Analista-de-Gest%C3%A3o-de-Acessos-Jr-%28SAP%29-Tempor%C3%A1rio-6-meses-SP-14094-000/1444377033/) ## More jobs at Nestlé ### [Analista Contábil Pleno](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/jobs/a859972884ef1ca08711/) Ribeirão Preto, SP, BR ### [Analista Pleno em Power BI](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/jobs/ef88790da95488a79750/) Ribeirão Preto, SP, BR ### [Analista Pleno em Power BI e Power Apps](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/jobs/32d9a768efc6969467e9/) Ribeirão Preto, SP, BR ### [Analista Tributário Pleno (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/jobs/3ac225269cef04a08cb1/) Ribeirão Preto, SP, BR ### [Assistente de Atendimento ao Consumidor (B2C)](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/jobs/7179afabcd45accb79d5/) Ribeirão Preto, SP, BR ## Similar jobs at other companies ### [Analista de Identidade e Gestão de Acessos](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/jobs/e22d3b6212983658bd30/) Banco Btg Pactual · Sao Paulo, BR ### [Analista DE Processos JR - GestÃO Fornecedores](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/ea928c923200f881459d/) Deutsche Post · BETIM, Minas Gerais, Brazil ### [Analista de SC gestão administrativa III (CSC)](https://jobs.opennash.com/companies/axia-energia/jobs/10e171a3573694c540c7/) Axia Energia ### [Analista de Gestão Operacional I - Exclusiva para pessoas com deficiência](https://jobs.opennash.com/companies/axia-energia/jobs/586e88b693a99b8f892f/) Axia Energia OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)