[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Microsoft jobs](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/) · [Search jobs](/search/) Microsoft · Japan, Tokyo-to, Tokyo # Technical Support Engineer - Compliance (Purview), Korean Speaker Japan, Tokyo-to, Tokyo Legal & Compliance Listed on Microsoft’s official careers site. Posted September 30, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Microsoft’s careers site →](https://apply.careers.microsoft.com/careers/job/1970393556959241) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Microsoft](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/) / Technical Support Engineer - Compliance (Purview), Korean Speaker ## Job description 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 【サポートエンジニアの魅力】 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。セキュリティ製品やテクニカルサポート経験者が新しい製品に挑戦してキャリアを広げている一方、未経験からスタートし、仲間の支援を受けながら成長しているメンバーもいます。 参考情報 【社員紹介】 【エンジニアBlog - チームの働き方について】 当チームの Blog に、チームのサポートエンジニアが執筆した紹介記事を掲載しております。 Security & Compliance サポートチームについて | Japan CSS Security Support Blog (jp-sec.github.io) CP チームの製品紹介 | Japan CSS Security Support Blog (jp-sec.github.io) リモートワークでの働き方について | Japan CSS Security Support Blog (jp-sec.github.io) チームの様子、雰囲気について | Japan CSS Security Support Blog (jp-sec.github.io) Security & Compliance チームの多様性について | Japan CSS Security Support Blog (jp-sec.github.io) 【必須（MUST）】 - IT業界での 3 年以上の経験 - 社外のお客様とのコミュニケーション経験 ### 日本語 - ビジネスレベル ### 英語 - 読み書きレベル 【語学要件（MUST）】 Korean: Fluent level / ビジネス文書 (報告書作成、メール)、電話対応にて韓国語でのお客様とのコミュニケーションが求められます。 ### Japanese Business Level / ビジネス文書 (報告書作成、メール)、電話対応、対面による日本のお客様とのコミュニケーションが求められます。 ### English Business Level / ビジネス文書 (報告書作成、メール)の対応に英語が求められます。また社内トレーニングの多くは英語で実施されます。 日本を拠点に、韓国のお客様に対して韓国語で技術サポートを提供するロールです。また、韓国からのケース対応が発生しない時間は、日本のお客様に対して日本語で技術サポートを提供するため、韓国語と日本語の両方を活かすことができます。 ＜担当製品，技術領域> ＜業務内容＞ - 電話や Web での問い合わせ対応を担当し、技術的な課題を調査・解決 - 国内外のチームと連携し、必要に応じてマネジメントや開発部門へエスカレーション - SLA に基づき、顧客満足度の高い対応を実施 - 技術調査内容を詳細に記録 - 顧客満足度を常に意識し、問題の予兆を早期に察知・改善 ＜勤務時間・勤務体系＞ 韓国のお客様に対して、365日体制で、午前9時から午後11時までの時間帯に技術サポートを提供いたします。 下記の時間内で、実働7.5時間（休憩60分）の平日及び土日祝日を含むシフト交代勤務です。シフトの詳細は追ってご案内いたします。 9:00 AM - 11:00 PM KST/JST ## At a glance - Posted by the employer: Sep 30, 2026 - First seen by OpenNash: Aug 21, 2026 - Last checked: Oct 18, 2026 - Listed for: 58 days - Location: Japan, Tokyo-to, Tokyo[Apply on Microsoft’s careers site →](https://apply.careers.microsoft.com/careers/job/1970393556959241) ## More jobs at Microsoft ### [AI Business Solution (Agent/Copilot/Power Platform/D365) - ソリューションスペシャリスト（大手金融企業担当）](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/jobs/5c2db746728a23362b86/) Japan, Tokyo-to, Tokyo ### [AI Business Solution - AI ビジネスプロセスシニアソリューションスペシャリスト (大手エンタープライズ企業担当)](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/jobs/47c517c296575be3a9e6/) Japan, Tokyo-to, Tokyo ### [AI Business Solutions Specialist Manager - M365 Copilot / Agents / Dynamics 365 / Power Platform](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/jobs/e4395e8c8d547ffba7cb/) Japan, Tokyo-to, Tokyo ### [AI Business Solutions Workforce Specialist (M365, Copilot & AI Agent solution, 大手エンタープライズ企業担当）](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/jobs/3f5e5954b8851042a8dc/) Japan, Tokyo-to, Tokyo ## Similar jobs at other companies ### [Technical Support Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/eaton/jobs/64d403e8de988416e386/) Eaton · Casablanca, MAR ### [Technical Support Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/genuine-parts/jobs/2819a16cbc6c677c3b08/) Genuine Parts · Calgary, Alberta ### [Technical Support Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/fortinet/jobs/a478d7304e1c0e8a60dd/) Fortinet · Mexico City, CDMX, Mexico ### [(80 – 100%) Technical Support Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/abb/jobs/36de3446c3e5da2a8d1d/) ABB · Quartino, Ticino, Switzerland OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)