[Skip to main content](#main-content) [ OpenNash ](https://opennash.com/) / [Jobs](https://jobs.opennash.com/) [ 01 Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/)[ 02 Companies](https://jobs.opennash.com/explore/)[ 03 Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/)[ 04 AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/)[ 05 How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) Mercedes-Benz Group # Praktikant*In Digitales Produktmanagement In Car And Architektur Customer Service (Pflicht Praktikum) 243592 Mer00048W3 Customer Support Listed on Mercedes-Benz Group’s official careers site. Listed as of November 3, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Mercedes-Benz Group’s careers site →](https://jobs.mercedes-benz.com/en/praktikant*in-digitales-produktmanagement-in-car-and-architektur-customer-service-(pflicht-praktikum)-243592-mer00048w3) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Mercedes-Benz Group](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/) / Praktikant*In Digitales Produktmanagement In Car And Architektur Customer Service (Pflicht Praktikum) 243592 Mer00048W3 ## Job description Tasks Du interessierst Dich für Künstliche Intelligenz, digitale Innovationen und intelligente Fahrzeugtechnologien? Du hast Spaß daran, digitale Produkte mitzugestalten, und möchtest die Zukunft des Customer Service im Fahrzeug aktiv mitentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Abteilung Digital Customer Service ist verantwortlich für die Gestaltung der digitalen After-Sales-Kundenkanäle bei Mercedes-Benz. Gemeinsam entwickeln wir innovative Service-Funktionen für das Fahrzeug und treiben den Einsatz moderner AI- und Agentic-Technologien im In-Car-Bereich voran. Unterstütze uns dabei, die nächste Generation intelligenter Customer Services für Mercedes-Benz aktiv mitzugestalten. Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu: Unterstützung des Produktmanagements bei innovativen In-Car-Customer-Service-Features Mitwirkung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von Agentic-AI-In-Car-Lösungen für digitale Serviceprozesse Analyse, Konzeption und Optimierung neuer digitaler Service-Use-Cases für intelligente Fahrzeugfunktionen Weiterentwicklung des aktuellen Reportings durch die Nutzung von KI- und Automatisierungstools Mitwirkung an unserem E2E-Testing im Fahrzeug (Führerschein Klasse B erwünscht) Zusammenarbeit mit internationalen Mercedes-Benz Marktorganisationen, Entwicklungsbereichen sowie Stakeholdern Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Analysen und Entscheidungsvorlagen für Management und Projektteams Die Tätigkeit kann ab Dezember 2026 beginnen. ### Qualifications Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Business Analytics, Digital Business Management, Informatik, Data Science oder eines vergleichbaren Studiengangs Interesse an digitalen Produkten, Künstlicher Intelligenz und Software-defined Vehicles Idealerweise erste Erfahrungen im digitalen Produktmanagement, in der Softwareentwicklung oder in AI-Projekten Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Jira und Confluence Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss. ### Zusätzliche Informationen Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB. Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ( sbv-zentrale@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess. People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr). ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 27, 2026 - Last checked: Nov 3, 2026 - Listed for: 7 days[Apply on Mercedes-Benz Group’s careers site →](https://jobs.mercedes-benz.com/en/praktikant*in-digitales-produktmanagement-in-car-and-architektur-customer-service-(pflicht-praktikum)-243592-mer00048w3) ## Hiring at Mercedes-Benz Group - Open jobs: 851 - New in the last 7 days: After two weekly collections - Tracked since: Oct 13, 2026 [All Mercedes-Benz Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/) · [Weekly hiring report](/reports/hiring/) ## More jobs at Mercedes-Benz Group ### [Customer Service Back Office Support Senior Specialist 242122 Mer00049F6](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/jobs/c29962d9ec6d208d58ba/) ### [Praktikant*In Customer Services Marktmanagement (Pflicht Praktikum) 243551 Mer00049Mq](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/jobs/b811e64ec5c56e12e801/) ### [Supervisor Customer Service 243305 Mer00049Pn](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/jobs/8f5d701a9bc88dfc10d0/) ### [() Car Computer 234207 Mer00047D5](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/jobs/e2c5078d2b817d11a1c0/) ### [Accounting And Finance Lead Werk Kecskemet (Foe) Lokale Stelle (Wmd) 241100 Mer0004953](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/jobs/1978289de82128248629/) ## Similar jobs at other companies ### [München Praktikant Produktmanagement Sonderzubehör (Wmx) By 80809](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/7c786435dc22c08a52b0/) BMW Group ### [München Praktikant Produktmanagement Connecteddrive Upgrades & Updates (Wmx) By 80809](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/c4eb1d625d027db34d39/) BMW Group ### [Acheteur solutions digitales débutant H/F](https://jobs.opennash.com/companies/totalenergies/jobs/5fa615a5002e7414867c/) TotalEnergies ### [Werkstudent (w/m/d) Produktmanagement Wayside Signals](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/5aa7e315f88304faa92d/) Siemens ### [Chargé de projet ‘Constitution d’une base de données puits centralisée et harmonisée’ à l’aide de solutions digitales innovantes Débutant - H/F](https://jobs.opennash.com/companies/totalenergies/jobs/09e12dae5a6ad95dbb78/) TotalEnergies [Customer Support jobs](/functions/customer-support/) OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. [ OpenNash ](https://opennash.com/) AI-native services firm that builds custom software and 24/7 AI agents. OpenNash Jobs is an OpenNash Applied AI project. [Book time with OpenNash](https://calendly.com/opennash/new-meeting?hide_gdpr_banner=1) Jobs - [Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/) - [Companies](https://jobs.opennash.com/explore/) - [Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/) - [AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/) - [How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) OpenNash - [opennash.com](https://opennash.com/) - [Services](https://opennash.com/ai-agent-consulting/) - [OpenNash CX](https://opennash.com/cx/) - [AI Tools](https://opennash.com/ai-tools/) - [Blog](https://opennash.com/blog/) - [About](https://opennash.com/about/) Contact - [hello@opennash.com](mailto:hello@opennash.com) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/opennash) - [Support](https://jobs.opennash.com/support/) - [Privacy](https://jobs.opennash.com/privacy/) - [Terms](https://jobs.opennash.com/terms/) © 2026 OpenNash, Inc. Company names and public job postings belong to their respective owners. 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