[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All MercadoLibre jobs](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/) · [Search jobs](/search/) MercadoLibre · MG, BR # Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience MG, BR Full-time Listed on MercadoLibre’s official careers site. Posted September 28, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on MercadoLibre’s careers site →](https://mercadolibre.eightfold.ai/careers/job/42104828) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [MercadoLibre](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/) / Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience ## Job description No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes. Gere um impacto positivo nas experiências de milhões de pessoas, aprendendo com o mundo de e-commerce e fintech em um ambiente de trabalho desafiante e divertido! ### Temos oportunidades para as pessoas que - Vibram energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites; - Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação; - Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros; - Primam pela excelência na execução como forma de fazer as coisas; - Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negócio; - Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: - Oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários e usuárias, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat; - Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos; - Transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma. ### Requisitos - Contar com Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Economia, Marketing e áreas afins; - Ter experiência com atendimento ao cliente via telefone ou chat; - Contar com habilidade para lidar com metas e métricas; - Possuir facilidade com tecnologia (Sistemas e ferramentas Google). ### Nós lhe propomos - Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo; - Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores; - Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas; - Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.:) ### Lembre-se o Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie! ## At a glance - Posted by the employer: Sep 28, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 23, 2026 - Last checked: Oct 23, 2026 - Listed for: 25 days - Location: MG, BR - Employment type: Full-time[Apply on MercadoLibre’s careers site →](https://mercadolibre.eightfold.ai/careers/job/42104828) ## More jobs at MercadoLibre ### [Analista Pleno de Operações - Mercado Pago](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/jobs/3593111421c613707adf/) MG, BR ### [Analista Semi Senior - Experience Improvement CX - Mercado Pago](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/jobs/7d06f0d508bc137b42cb/) MG, BR ### [Analista Senior - Prevenção a Fraude](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/jobs/f0dabb19f4c7e9800a6b/) MG, BR ### [Analista Senior de Cripto - Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Mercado Pago](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/jobs/06c9ca7c36136834fca0/) MG, BR ### [Analista Sênior de Funding - Mercado Pago](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/jobs/052d922ffd1845044b68/) MG, BR ## Similar jobs at other companies ### [Pessoa Analista de Suporte Técnico (Atendimento ao Cliente)](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/2c4147307e66af129414/) NTT · Sao Paulo, Brazil ### [Pessoa Consultora de Suporte Técnico (Atendimento ao Cliente)](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/3663765aa0d5e8225e11/) NTT · Sao Paulo, Brazil ### [Assistente DE Atendimento AO Cliente - Campinas](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/138718c038b67a0d9a0c/) Deutsche Post · CAMPINAS, São Paulo, Brazil ### [Estágio em Atendimento e Suporte ao Cliente (Middle Office)](https://jobs.opennash.com/companies/hsbc-holdings/jobs/e8897d312615daf9b962/) HSBC Holdings · Sao Paulo, Distrito Federal, Brazil ### [Analista de Planejamento e Atendimento ao Cliente](https://jobs.opennash.com/companies/eaton/jobs/69488fb2b7428f436821/) Eaton · Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, BRA OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)