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Mapfre · Guatemala, GU, GT

# Gestor/A DE Clientes

Guatemala, GU, GT 

Listed on Mapfre’s official careers site. Listed as of November 2, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Descripción Vender, generar oportunidades de venta o captar vencimientos/renovaciones a través del contacto directo con los clientes, de la atención al público en la oficina y de la explotación y mantenimiento de la cartera directa de acuerdo a las directrices del Director de la oficina con el fin de cumplir con los presupuestos de venta de la Oficina a la que está adscrito. Funciones Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias Realizar las gestiones comerciales oportunas, haciendo el seguimiento de los clientes y de la información facilitada con el objetivo de cumplir con los procesos y proporcionar los datos necesarios para la toma de decisiones.

Realizar las gestiones apropiadas a la documentación recibida, confirmando que es correcta, verificando datos, revisándola para el cierre administrativo, etc., con el fin de cumplir con los estándares de calidad y los procedimientos establecidos Atender llamadas y visitas de clientes para informar de la situación actual de su póliza, posibles modificaciones (suplementos), reclamaciones y solicitudes de duplicado de su documentación para conseguir el objetivo de marcado en la gestión de la cartera de clientes de la compañía.

En su caso realizar suplementos y gestionar la documentación necesaria para atender las modificaciones en su póliza solicitados por los clientes y la documentación pendiente de pólizas ya realizadas. Vender y asesorar a clientes y no clientes de los productos y servicios de la compañía, atendiendo a sus consultas, en la oficina, con el objetivo de responder a sus solicitudes e incrementar las ventas o fidelizarles. Competencias Actividades y tareas de ventas Canales de Venta Generación de Leads Colaboración multifuncional Desarrollo de Negocio Gestión Territorial Planificación estratégica de ventas Sector Seguros Ambiente competitivo

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 26, 2026
- Last checked: Nov 2, 2026
- Listed for: 7 days
- Location: Guatemala, GU, GT[Apply on Mapfre’s careers site →](https://jobs.mapfre.com/job/Guatemala-GESTORA-DE-CLIENTES-GU/1450063433/)

## Hiring at Mapfre
- Open jobs: 111
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- Tracked since: Oct 12, 2026

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