[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Leonardo jobs](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/) · [Search jobs](/search/) Leonardo · Roma - Via Tiburtina, IT # Service Manager Roma - Via Tiburtina, IT Full-time Manager or lead Listed on Leonardo’s official careers site. Posted October 16, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Leonardo’s careers site →](https://leonardocompany.wd3.myworkdayjobs.com/LeonardoCareerSite/job/IT---Roma---Via-Tiburtina-965/Service-Manager_R0034116-1) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Leonardo](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/) / Service Manager ## Job description ### Job Description Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture,Elettronica, Cyber Security e Spazio All’interno della Divisione Spazio di Leonardo, e-GEOS, una società ASI (20%) e Telespazio (80%) è uno dei principali operatori internazionali nel settore dell'Osservazione della Terra e delle informazioni geospaziali e propone un portafoglio unico di servizi applicativi. Nell’ambito della unità organizzativa “ Digital Solutions & IT ” presso la sede di Roma cerchiamo una risorsa per coprire la posizione di " Service Manager" a cui affidare la gestione end-to-end dei servizi IT aziendali, dalle facility di datacenter al middleware e dal cloud alle postazioni di lavoro. A riporto del Responsabile Digital Solutions & IT, avrà in carico servizi che sostengono la produzione e l'erogazione ai clienti su più sedi, con requisiti elevati di sicurezza e continuità operativa. Il ruolo unisce governo tecnico, gestione di budget e fornitori e guida delle persone. Richiede una conoscenza dello stack tale da prendere decisioni in autonomia e comprende la gestione operativa, in prima persona, di storage e backup. Cosa farai Garantire disponibilità, capacità ed evoluzione dei datacenter, incluse le componenti facility e i contratti di hosting. ### Governare l'infrastruttura on-premise compute, rete, virtualizzazione e middleware. ### Operare come storage manager e gestire i backup capacità, prestazioni, policy di backup, test di restore, copie immutabili, RPO e RTO. ### Gestire gli ambienti cloud governance, costi e integrazione con l'on-premise. Presidiare i servizi di workplace, l'endpoint management e il service desk. Gestire il budget di area (capex e opex) e i fornitori: SLA, KPI, negoziazione ed escalation. Guidare il team interno e coordinare le risorse esterne come un'unica squadra. Gestire i processi ITIL (incident, problem, change, capacity, CMDB), il disaster recovery e la business continuity, con il CISO sulla conformità a NIS2 e ISO/IEC 27001 e PSNC. Riferire al management su stato dei servizi, rischi e avanzamento. ### Cosa cerchiamo Seniority Master (oltre 10 anni) ### Esperienza almeno 10 anni in ambito IT infrastrutturale in organizzazioni complesse (multi-sito, regolamentate o con servizi h24), con responsabilità su team, budget e fornitori ed esperienza diretta nella gestione di un datacenter. Competenze tecniche Virtualizzazione, Linux e Windows Server Capacità di operare su storage enterprise (SAN/NAS, a blocchi, file, object) e backup, incluse copie immutabili e test di restore Networking di datacenter e geografico, sicurezza perimetrale Almeno un hyperscaler (AWS, Azure o Google Cloud), cloud governance e controllo dei costi Piattaforme middleware, MLOps e DevSecOps, monitoraggio e automazione Endpoint management e strumenti di IT service management ITIL 4 Budget capex/opex, contratti e SLA NIS2, ISO/IEC 27001, business continuity e disaster recovery Competenze trasversali Leadership, team building e mentoring Capacità negoziale e fermezza con i fornitori Tradurre le scelte tecniche in impatti sul business Decisioni chiare sotto pressione, anche durante incidenti e crisi Ownership e miglioramento continuo Titolo di studio: laurea (preferibilmente magistrale) o diploma, preferibilmente in Ingegneria, Informatica, Cyber Security o altra disciplina STEM. Un'esperienza pratica equivalente in contesti enterprise complessi sarà valutata alla pari. ### Lingue inglese fluente, scritto e parlato (livello minimo B1). ### Altro disponibilità a trasferte, in particolare presso la sede di Matera Costituiscono un plus Esperienza in aerospazio, difesa, Osservazione della Terra, infrastrutture critiche, pubblica amministrazione centrale o ambienti mission-critical h24 Infrastrutture HPC o GPU Realtà di gruppo con servizi condivisi con la capogruppo Certificazioni ITIL, PMP o PRINCE2 e certificazioni cloud di livello professional o architect Certificazioni vendor su piattaforme di storage o backup Formazione in executive coaching, mentoring o people management Cosa offriamo: Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale. Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità. Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; Modalità di lavoro: Ibrida Categoria contrattuale: Quadro Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Tredicesima mensilità; Incentivo variabile definito sulla base delle procedure aziendali Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; Ticket da 9€ Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill Seniority: Expert Primary Location: IT - Roma - Via Tiburtina, 965 Contract Type: Permanent Total Base Pay Range: 63-67K€ Hybrid Working: Hybrid ## At a glance - Posted by the employer: Oct 16, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 20, 2026 - Last checked: Oct 20, 2026 - Listed for: 4 days - Location: Roma - Via Tiburtina, IT - Employment type: Full-time[Apply on Leonardo’s careers site →](https://leonardocompany.wd3.myworkdayjobs.com/LeonardoCareerSite/job/IT---Roma---Via-Tiburtina-965/Service-Manager_R0034116-1) ## More jobs at Leonardo ### [Program Manager Operazioni di Controllo in Orbita](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/jobs/71e45f4e76ed20d60b68/) Roma - Via Tiburtina, IT ### [Program Manager – Space Programs / Ground Segment](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/jobs/d25dd3535308845a83b1/) Roma - Via Tiburtina, IT ### [Telespazio- Ground Segment AIV Manager](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/jobs/df65992265689b0a27e6/) Roma - Via Tiburtina, IT ### [Geospatial Platform Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/jobs/cf38bc836c05fd9226ff/) Roma - Via Tiburtina, IT ### [IT Infrastructure & Security Specialist](https://jobs.opennash.com/companies/leonardo/jobs/b360187c878891ba80b2/) Roma - Via Tiburtina, IT ## Similar jobs at other companies ### [Service Supervisor/ Service Agent](https://jobs.opennash.com/companies/las-vegas-sands/jobs/d9e20e7c36a0c01e8587/) Las Vegas Sands · Macao ### [Food Service Customer Service Representative](https://jobs.opennash.com/companies/couche-tard/jobs/d002e32f6351e8e6bc39/) Couche Tard ### [Field Service Technician - Chicago, IL Mobility Customer Service](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/b78bbec4eb6830408f1e/) Siemens ### [Service Line Head for Circularity Services (Electrification & Automation Customer Service)](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/cfe528bb031fdf1eea06/) Siemens ### [Préposé(e) service au service à la clientèle -ACT](https://jobs.opennash.com/companies/couche-tard/jobs/5f178ce7faeef5a01cac/) Couche Tard OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)