[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All KBC Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/) · [Search jobs](/search/) KBC Group · Královéhradecký kraj # Specialista klientských služeb (účty a platby) Královéhradecký kraj Listed on KBC Group’s official careers site. Posted September 24, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on KBC Group’s careers site →](https://careers.kbc-group.com/CSOB/job/Specialista-klientsk%C3%BDch-slu%C5%BEeb-%28%C3%BA%C4%8Dty-a-platby%29/91064-cs_CZ/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [KBC Group](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/) / Specialista klientských služeb (účty a platby) ## Job description O pozici Možná vás baví práce s lidmi, rádi pomáháte a hledáte stabilní zaměstnání, kde vás vše potřebné naučí. Nemusíte mít zkušenosti z bankovnictví ani z call centra. Důležité je, že umíte naslouchat, chcete hledat řešení a dokážete klientům vše vysvětlit srozumitelně a lidsky. V Klientském centru ČSOB v Hradci Králové budete pomáhat klientům s běžnými dotazy k účtům, kartám a platbám. Stanete se člověkem, na kterého se klient obrátí ve chvíli, kdy potřebuje poradit, něco vysvětlit nebo vyřešit. Pracovat budete v moderní regionální centrále v Hradci Králové, kde najdete nejen příjemné pracovní prostředí, ale i zázemí pro odpočinek. Co bude vaše práce Budete prvním kontaktem pro klienty ČSOB, kteří potřebují poradit s účty, kartami nebo platbami Pomůžete klientům vyřešit jejich požadavky po telefonu rychle, srozumitelně a profesionálně Vysvětlíte klientům fungování bankovních služeb jednoduchým jazykem bez zbytečných odborných výrazů V případě potřeby domluvíte klientovi schůzku na pobočce nebo ho propojíte s kolegy specialisty Postupně se naučíte pracovat s bankovními systémy a moderními nástroji, které vám usnadní každodenní práci Pracovat budete na směnách od pondělí do pátku mezi 8:00 a 20:00 (vždy cca 8hod denně). Směny plánujeme férově s dostatečným předstihem Nabízíme také možnost zkráceného úvazku nebo dělených směn (minimálně 6 hodin denně) Bez čeho se u nás neobejdete Středoškolského vzdělání zakončeného maturitou Čistého trestního a insolvenčního rejstříku Chuti komunikovat s lidmi a pomáhat jim hledat řešení Příjemného a profesionálního vystupování po telefonu Základní digitální zručnosti a ochoty učit se nové věci Týmového přístupu, protože si navzájem pomáháme a spolupracujeme Mírně pokročilé znalosti angličtiny pro jednoduchou telefonickou komunikaci Proč by vás tato pozice mohla bavit Nepotřebujete předchozí zkušenosti z bankovnictví. Na začátku vás vše naučíme a provedeme vás zaškolením krok za krokem Každý den pomáháte klientům řešit konkrétní situace a vidíte smysl své práce Získáte cenné zkušenosti v oblasti bankovnictví a komunikace s klienty Budete pracovat v přátelském týmu, kde si lidé navzájem pomáhají a sdílí zkušenosti Čeká vás stabilní zaměstnání v zázemí silné bankovní skupiny Využijete moderní technologie, které vám usnadní práci Můžete se těšit na firemní akce, společné snídaně, teambuildingy, sportovní aktivity nebo masáže přímo na pracovišti ## At a glance - Posted by the employer: Sep 24, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 11, 2026 - Last checked: Oct 18, 2026 - Listed for: 24 days - Location: Královéhradecký kraj[Apply on KBC Group’s careers site →](https://careers.kbc-group.com/CSOB/job/Specialista-klientsk%C3%BDch-slu%C5%BEeb-%28%C3%BA%C4%8Dty-a-platby%29/91064-cs_CZ/) ## More jobs at KBC Group ### [Bankéř klientského centra - úvěry pro SME](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/jobs/58ba57beedb5e25f5c2f/) Královéhradecký kraj ### [Bankéř/ka klientského centra - Investice](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/jobs/92f3c6650c2b5775ae73/) Královéhradecký kraj ### [Investiční specialista Trutnov/Vrchlabí](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/jobs/91bf196ae3598c83e82d/) Královéhradecký kraj ### [Osobní bankéř - Trutnov](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/jobs/7d4ffa4a30186cd65bab/) Královéhradecký kraj ### [Specialista komunikace s klienty - Náchod](https://jobs.opennash.com/companies/kbc-group/jobs/0f65ec07b584b35a3cf3/) Královéhradecký kraj ## Similar jobs at other companies ### [Termékfelszabadító Specialista](https://jobs.opennash.com/companies/nestle/jobs/567c9c33509ccccd0408/) Nestlé · Bük, HU ### [Ügyfélszolgálati specialista](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/097c86a7e6bdb9b8451c/) Deutsche Post · Üllő, Pest, Hungary ### [Produktový špecialista](https://jobs.opennash.com/companies/abb/jobs/d8fc503c7facc9ef5234/) ABB · Bratislava, Bratislavský kraj, Slovakia ### [Technický špecialista](https://jobs.opennash.com/companies/abb/jobs/c18a0bdb8339f40c40ca/) ABB · Bratislava, Bratislavský kraj, Slovakia ### [OTC Špecialista](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/283677ddf1e2c01b68e3/) Deutsche Post · Bratislava, Bratislavský kraj, Slovakia OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)