[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Johnson Controls International jobs](https://jobs.opennash.com/companies/johnson-controls-international/) · [Search jobs](/search/) Johnson Controls International · Wien/Vienna-Vienna-Austria # Sachbearbeiter(m/w/d) Service Sales Support Wien/Vienna-Vienna-Austria Full-time Sales Listed on Johnson Controls International’s official careers site. Posted October 7, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Johnson Controls International’s careers site →](https://jci.wd5.myworkdayjobs.com/JCI/job/WienVienna-Vienna-Austria/Sachbearbeiter-m-w-d--Service-Sales-Support_WD30281257) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Johnson Controls International](https://jobs.opennash.com/companies/johnson-controls-international/) / Sachbearbeiter(m/w/d) Service Sales Support ## Job description Sensormatic Solutions ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten und vernetzten Einkaufskonzepten. Durch die Kombination kritischer Einblicke in den Einzelhandelsbestand, den Besucherverkehr und die Diebstalsicherung ermöglicht Sensormatic Solutions operative Exzellenz im großen Maßstab und trägt zur Schaffung einzigartiger Einkaufserlebnisse bei. Unsere Lösungen liefern Echtzeit-Transparenz und prädiktive Analysen für eine präzise Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen, sodass Einzelhändler mit Zuversicht in die Zukunft blicken können. Mit mehr als 1,5 Millionen Datenerfassungsgeräten auf dem Einzelhandelsmarkt erfassen wir 40 Milliarden Kundenbesuche und verfolgen und schützen Milliarden von Artikeln pro Jahr. Für unseren Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter(m/w/d) Service/Sales Support. Diese Position wird im Rahmen einer Karenzvertretung besetzt und ist bis Februar 2029 befristet. Bei entsprechender Unternehmensentwicklung und erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer Übernahme in ein unbefristetes Dienstverhältnis. ### Ihr Aufgabenfeld Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen im CRM-System, einschließlich Auftragsverfolgung, Nachbestellungen, Lieferkoordination und Verrechnung. Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen, Wartungen und Service-Cases einschließlich Materialdisposition sowie Vorbereitung der Leistungsabrechnung. Verwaltung und Pflege von Kunden-, Service- und Wartungsverträgen sowie Sicherstellung aktueller Kundenstammdaten. Bearbeitung von Kundenanfragen, Hotline-Anrufen, Reklamationen und Materialrückführungen sowie proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern. Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Auswertungen sowie Überwachung offener Posten, WIP- und Aging-Listen. Verwaltung von Kundenportalen sowie Bearbeitung und Abwicklung kundenspezifischer Rechnungsprozesse. Erstellung von Reports und Unterstützung bei der Umsatz-, Ergebnis- und Vertragssteuerung. Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Finance, Procurement, technischem Support, First-Level-Support und weiteren internen Fachabteilungen. ### Wie werden Sie Ihre Aufgabe angehen Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Service- und Sales-Team, wirken Sie aktiv an einem reibungslosen Ablauf mit. Dabei haben Sie immer die Zufriedenheit unserer Kunden im Blick und arbeiten sehr serviceorientiert. Sie haben Spaß daran, zeitnah passende Lösungen zu erarbeiten. Dank Ihrer hohen Kundenorientierung beantworten Sie Rückfragen stets mit Bravour und behalten dabei immer einen kühlen Kopf. ### Ihre Qualifikationen Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen! Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme, Kenntnisse mit einem CRM-System sind von Vorteil Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sie arbeiten eigenständig und zeigen Eigeninitiative Sie sind ein ausgeprägter Team-Player Sie besitzen eine Hands-on Mentalität Was wir Ihnen bieten: Ihr Aufgabengebiet ist verantwortungsvoll und abwechslungsreich Es erwartet Sie ein dynamisches Team, in dem der Zusammenhalt großgeschrieben wird und gemeinsame Erfolge wertgeschätzt werden Wir bieten Ihnen einen befristeten Arbeitsvertrag. Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) E-Bike-Leasing und attraktive Mitarbeitervergünstigungen Gesundheitsangebote, Gesundheitschecks und Impfaktionen Attraktive Mitarbeiter-Rabatte (Corporate Benefits) runden unser Angebot ab Für die ausgeschriebene Vollzeitposition ist ein jährliches Mindestgehalt von EUR 46.346 brutto gemäß Kollektivvertrag der Metallindustrie vorgesehen. Eine attraktive Überzahlung ist selbstverständlich möglich und richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf den Erhalt Ihrer aussagekräftigen Bewerbung. Gestalten Sie mit uns eine sichere und innovative Zukunft. #LI-SM3 ## At a glance - Posted by the employer: Oct 7, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 13, 2026 - Last checked: Oct 20, 2026 - Listed for: 13 days - Location: Wien/Vienna-Vienna-Austria - Employment type: Full-time[Apply on Johnson Controls International’s careers site →](https://jci.wd5.myworkdayjobs.com/JCI/job/WienVienna-Vienna-Austria/Sachbearbeiter-m-w-d--Service-Sales-Support_WD30281257) ## More jobs at Johnson Controls International ### [Technical Sales Support Engineer Gebäudeautomation (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/johnson-controls-international/jobs/faa13fd075b443654a8d/) Wien/Vienna-Vienna-Austria ### [Projektleiter/in Wasserlöschanlagen](https://jobs.opennash.com/companies/johnson-controls-international/jobs/e05372c4ff7ef172b3c8/) Wien/Vienna-Vienna-Austria ### [Projekttechniker/in Wasserlöschanlagen](https://jobs.opennash.com/companies/johnson-controls-international/jobs/4b119b7c54b1c21b28a8/) Wien/Vienna-Vienna-Austria ### [Servicetechniker/in Kälte- und Klimatechnik](https://jobs.opennash.com/companies/johnson-controls-international/jobs/c1a798e78360cc27a8be/) Wien/Vienna-Vienna-Austria ## Similar jobs at other companies ### [Service Sales Support Specialist Professional](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/221e1805fb3d9ece758e/) Siemens ### [Service Sales Support Specialist - Area Manager](https://jobs.opennash.com/companies/abb/jobs/d97686fbff373e9eecbb/) ABB · Dalmine, Bergamo, Italy ### [Ottobrunn Sachbearbeiter Technischer Support (Mwd) By 85521](https://jobs.opennash.com/companies/te-connectivity/jobs/54e5e8acf1f603fa9787/) TE Connectivity ### [ABB Talent Pool –Sales Support Executive, Sales Support Coordinator, Bid Support Executive, Proposal Coordinator, Sales Administrator, Tender Executive, Sales Support Specialist, Sales Support Specialist, Senior Sales Support Executive, Proposal Manager, Tender Manager, Bid Manager, Technical Sales Support Specialist, Sales Operations Specialist, Sales Support Manager, Bid & Proposal Manager](https://jobs.opennash.com/companies/abb/jobs/422e1481f6d295f05e83/) ABB · Not Location Specific ### [Sachbearbeiter Innendienst](https://jobs.opennash.com/companies/couche-tard/jobs/01ecca04cd37f9dc06be/) Couche Tard · Support Office Berlin OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)