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Ingram Micro Holding · São Paulo, Brazil

# Analista de Infraestrutura Cloud Jr

São Paulo, Brazil Full-time 

Listed on Ingram Micro Holding’s official careers site. Posted November 6, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Ingram Micro Holding’s careers site →](https://ingrammicro.wd5.myworkdayjobs.com/IngramMicro/job/So-Paulo-Brazil/Analista-de-Infraestrutura-Cloud-Jr_R-117675)

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## Job description

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

### Job Description

Na Ingram Micro | BRLink, acreditamos que a tecnologia tem o poder de transformar negócios, conectar pessoas e impulsionar resultados. Somos referência em soluções de tecnologia e serviços gerenciados, apoiando empresas em suas jornadas de transformação digital. Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Cloud Jr (12x36 - Noturno) para atuar em uma operação de sustentação em ambiente AWS, contribuindo para a disponibilidade, estabilidade e continuidade operacional.

Você fará parte de um time colaborativo, especializado, trabalhando em conjunto com equipes de Operações, Infraestrutura e Observabilidade, com oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional no universo Cloud.

### Modelo de atuação

Modelo: Híbrido Escala: 12x36 (Noturno)

### Horário

19h às 07h Principais responsabilidades: Monitorar ambientes AWS, acompanhando disponibilidade, performance e comportamento da infraestrutura; Atuar na identificação, registro e acompanhamento de incidentes, seguindo fluxos e SLAs definidos; Realizar abertura, atualização e gestão de chamados em ferramentas ITSM; Apoiar atividades operacionais de infraestrutura cloud, incluindo provisionamentos e rotinas de manutenção; Utilizar ferramentas de monitoração e observabilidade para análise da saúde dos ambientes; Garantir comunicação clara e estruturada durante as trocas de turno, assegurando a continuidade operacional; Colaborar com equipes técnicas na execução de boas práticas de sustentação em nuvem; Acionar níveis superiores de suporte quando necessário, garantindo agilidade na resolução de incidentes críticos.

### Requisitos

Ensino Superior Completo Conhecimento básico em AWS, adquirido por meio de experiência profissional, acadêmica ou projetos pessoais; Conhecimentos em infraestrutura, suporte técnico ou monitoração de ambientes; Familiaridade com conceitos de gestão de incidentes, SLA e ferramentas ITSM; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, colaborativo e orientado ao trabalho em equipe; Interesse em desenvolver carreira na área de Cloud Computing e Operações.

### Será considerado um diferencial

Conhecimento em ferramentas de monitoração e observabilidade, como Grafana, Datadog, Kibana ou similares; Experiência em operações NOC ou monitoração de ambientes; Familiaridade com ferramentas de colaboração e comunicação, como Slack. Certificação AWS Por que fazer parte da Ingram Micro? Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, inovador e focado em desenvolvimento contínuo, com acesso a projetos desafiadores, tecnologias de mercado e oportunidades reais de crescimento profissional.

Valorizamos a diversidade, incentivamos o aprendizado constante e acreditamos que pessoas talentosas constroem os melhores resultados. Venha construir o futuro da tecnologia conosco.

## At a glance
- Posted by the employer: Nov 6, 2026
- First seen by OpenNash: Nov 8, 2026
- Last checked: Nov 8, 2026
- Listed for: 2 days
- Location: São Paulo, Brazil
- Employment type: Full-time[Apply on Ingram Micro Holding’s careers site →](https://ingrammicro.wd5.myworkdayjobs.com/IngramMicro/job/So-Paulo-Brazil/Analista-de-Infraestrutura-Cloud-Jr_R-117675)

## Hiring at Ingram Micro Holding
- Open jobs: 373
- New in the last 7 days: After two weekly collections
- Tracked since: Jul 12, 2026

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