[Skip to main content](#main-content)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/)
[Hiring report](/reports/hiring/) · [All ING Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/ing-group/) · [Search jobs](/search/)

ING Group

# Ekspert_ka - zarządzanie procesami kredytowymi

Listed on ING Group’s official careers site. Listed as of October 20, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on ING Group’s careers site →](https://careers.ing.com/en/job/silesia/ekspert-ka-zarzadzanie-procesami-kredytowymi/3121/44822462784)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [ING Group](https://jobs.opennash.com/companies/ing-group/) / Ekspert_ka - zarządzanie procesami kredytowymi

## Job description

### O stanowisku Forma zatrudnienia

umowa o pracę Lokalizacja: Sokolska 34, Katowice (praca hybrydowa, minimum 2 dni w tygodniu w biurze)

### O roli

Szukamy osoby, która chce mieć realny wpływ na rozwój sprzedaży produktów kredytowych w kanałach zdalnych i nie boi się wprowadzać zmian. To rola dla kogoś, kto łączy myślenie strategiczne z nastawieniem na działanie, potrafi dostrzegać nowe możliwości biznesowe oraz skutecznie przekuwać pomysły w konkretne rozwiązania. Osoba na tym stanowisku będzie działać na styku biznesu, produktu, technologii i doświadczeń klienta, wspierając rozwój nowoczesnych procesów kredytowych oraz budowanie przewagi konkurencyjnej.

Szukamy kandydata, który lubi dynamiczne środowisko, kwestionuje status quo i chce mieć realny wpływ na kierunek rozwoju sprzedaży oraz osiągane wyniki biznesowe.

### Twoje zadania

rozwijasz strategię sprzedaży produktów kredytowych w kanałach zdalnych projektujesz nowe oraz usprawniasz istniejące procesy i ścieżki klienta prowadzisz inicjatywy od pomysłu przez testy i MVP aż po wdrożenie i dalszy rozwój identyfikujesz i wdrażasz rozwiązania wspierające wzrost sprzedaży oraz poprawę doświadczeń klientów analizujesz wyniki zachowania klientów i działania konkurencji a wyciągnięte wnioski przekładasz na konkretne działania biznesowe współpracujesz z zespołami biznesowymi, produktowymi, marketingowymi, IT oraz ekspertami CX/UX bierzesz aktywny udział w warsztatach i inicjatywach wspierających rozwój sprzedaży zdalnej współtworzysz kierunki rozwoju procesów kredytowych oraz odpowiadasz za realizację celów biznesowych i sprzedażowych

Nasze oczekiwania: masz minimum 2 lata doświadczenia w bankowości detalicznej bardzo dobrze komunikujesz się w języku angielskim rozumiesz sprzedaż produktów w kanałach cyfrowych potrafisz analizować procesy i doświadczenia klientów oraz proponować usprawnienia wyciągasz wnioski z danych i działań konkurencji masz doświadczenie we współpracy z zespołami biznesowymi, IT i CX/UX sprawnie prowadzisz inicjatywy i testujesz nowe rozwiązania interesujesz się nowymi technologiami w tym AI i potrafisz wykorzystać je w praktyce bierzesz odpowiedzialność za wyniki i skutecznie realizujesz cele

Mile widziane: doświadczenie w rozwoju lub zarządzaniu procesami sprzedaży produktów kredytowych w kanałach cyfrowych To oferujemy Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej.

Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu

Profilaktyki Onkologicznej Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica

Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer.

Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 13, 2026
- Last checked: Oct 20, 2026
- Listed for: 7 days[Apply on ING Group’s careers site →](https://careers.ing.com/en/job/silesia/ekspert-ka-zarzadzanie-procesami-kredytowymi/3121/44822462784)

## More jobs at ING Group

### [(Senior) Sector economist Semiconductors & AI](https://jobs.opennash.com/companies/ing-group/jobs/34570b12563ad21ce2e6/)

### [AI Adoption & Transformation Expert](https://jobs.opennash.com/companies/ing-group/jobs/6e81e6d1c4732c46ba93/)

### [AI Lead](https://jobs.opennash.com/companies/ing-group/jobs/d56413259b739e258cb1/)

### [Adviseur Vermogen in Opleiding](https://jobs.opennash.com/companies/ing-group/jobs/e4b8691c71b332e50465/)

## Similar jobs at other companies

### [Koordynatorka / Koordynator Zarządzania Procesami IT (zastępstwo)](https://jobs.opennash.com/companies/grupa-pzu/jobs/ae12175d42cb0aae42cf/)

Grupa PZU · Warszawa

### [Starszy Kierownik/Kierowniczka, Zarządzanie Biznesem i Programem - Senior Enterprise Architect](https://jobs.opennash.com/companies/rtx/jobs/543b0e2330cbadfc2d6f/)

RTX 

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications.
Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)