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Hermès International · Milano, Italy

# Specialista Qualità e Sviluppo Fornitori Arredamento

Milano, Italy On-site Full-time Manufacturing & Production 

Listed on Hermès International’s official careers site. Posted July 20, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

CONTESTO In un contesto di forte sviluppo della sua attività con i suoi partner italiani, Hermès ha creato una nuova entità per garantire il controllo della qualità e di accompagnarli da vicino nella transizione industriale operata dai suoi Métiers (Prêt-à-porter F/H, Casa, Gioielleria, Accessori di moda). In stretta collaborazione con loro, struttura un'organizzazione per garantire in via prioritaria il monitoraggio della conformità HSE, l'implementazione del Controllo Qualità e l'ottimizzazione della logistica locale.

Inoltre, contribuisce localmente all'attuazione dei loro piani di lavoro CSR e tracciabilità. POSIZIONAMENTO All'interno dell’organigramma generale di HITO, la risorsa riporterà gerarchicamente al Responsabile Qualità di HITO e funzionalmente al team responsabile della Qualità Prodotto Finito basato a Parigi del Métier Maison. FINALITA’ DEL RUOLO La risorsa dovrà garantire, l'implementazione in Italia della roadmap Qualità presso subappaltatori e fornitori, guidare il miglioramento continuo delle prestazioni di qualità dei fornitori dei prodotti in sviluppo e in serie.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’ Assicurare un monitoraggio costante delle prestazioni Qualità dei Fornitori nell'ambito definito da Hermès Maison: Definire un calendario mensile di visite presso i Fornitori prioritari, che possa essere adattato alla settimana in base agli eventi e agli obiettivi. Creare un rapporto di lavoro privilegiato e di cooperazione con il Responsabile Qualità, il Responsabile Produzione e il CEO di ciascun Fornitore.

Redigere report mensili sotto forma di KPI, eventi/informazioni e resoconto delle attività. Proporre un rapporto mensile e definire i rituali associati con Hermès Maison e i Fornitori. Mettere in atto una strategia di sfida e di miglioramento continuo della performance della Qualità, adattata a ciascun Fornitore e contesto. Nei primi 3 mesi, realizzare una diagnosi della maturità e della capacità di controllo della Qualità di ciascun Fornitore e definire una prima strategia di miglioramento della performance per il primo anno di cooperazione.

Mettere in atto un sistema di audit dei fornitori adattato a diversi livelli di problematiche e complessità. Audit Prodotti/Processi per l'analisi di problematiche reali e accertate. Verifica regolare del rispetto delle basi della Qualità in Produzione. Audit Prodotti/Processi/Organizzazione che coprono l'intera catena del valore e i flussi dai fornitori di livello 1 a 3 Audit del rispetto del Manuale di Assicurazione Qualità Fornitori Hermès Maison.

Guidare, coordinare e animare la risoluzione di problemi di Qualità complessi presso i Fornitori e con il supporto di Hermès Maison. Formare i Fornitori sugli strumenti di risoluzione dei problemi affinché, in una prima fase, partecipino attivamente e forniscano informazioni e azioni chiave, e successivamente conducano autonomamente le Task Force. Essere di supporto nel coordinamento tra i Fornitori e le risorse di Hermès Maison.

Contribuire alla Qualificazione Prodotti/Processi nelle fasi di Prototipi e Preserie. Contribuire o guidare la Qualificazione Qualità nelle diverse fasi del percorso di sviluppo di nuovi prodotti e prototipi. Contribuire alla valutazione della Qualità di nuovi potenziali partner. Contribuire, in collaborazione con la Qualità Prodotti Finiti, gli Acquisti, l'Ufficio Tecnico e lo Sviluppo Tecnico, alla Qualificazione di nuovi partner Fornitori.

Controllare e ritoccare occasionalmente Prodotti Finiti e Semilavorati, riallineare i Fornitori sui criteri e requisiti di Qualità di Hermès Maison e sbloccare le consegne. Implementare rapidamente ed efficacemente dispositivi di controllo che permettano di verificare la conformità dei prodotti e di selezionare i lotti sospetti al fine di eliminare il rischio Cliente e avviare un piano di azioni correttive.

### Sede di lavoro

Milano. La risorsa si recherà frequentemente negli stabilimenti produttivi e presso la sede francese di Parigi, per formarsi, seguire lo sviluppo dei prodotti e garantire un forte legame con il team qualità del Métier. PROFILO Laurea magistrale in Ingegneria Meccanica/Materiali con preferibile specializzazione in Gestione della Qualità Industriale o esperienza professionale significativa in contesti similari Esperienza nella Qualità di Produzione e/o Qualità nello Sviluppo di nuovi prodotti e/o Assicurazione Qualità Fornitori.

Forte orientamento al miglioramento continuo, esperienza nell'applicazione delle metodologie Lean Six Sigma e buona conoscenza dei sistemi di gestione della qualità conformi alla norma ISO 9001.

### Buona padronanza nell'implementazione degli strumenti di Qualità

Risoluzione dei problemi 8D, Gamma di Controllo & Percorso di Controllo, Auto-controllo degli Operatori e Muri della Qualità, Audit di Processo, FMEA Prodotti/Processi, Piani di Controllo & Monitoraggio, trattamento & analisi dei dati statistici, modelli di controllo, Poka -yoké, Metrologia. Capacità e qualità professionali Forte capacità e desiderio di trasmettere conoscenze, accompagnando i diversi interlocutori nella crescita qualitativa

Spiccato interesse per il lavoro sul campo e per i contesti produttivi Industriali e artigianali Ottime capacità di organizzazione, con un chiaro senso delle priorità Orientamento ai risultati unito a rigore metodologico Elevato livello di autonomia e reattività Capacità di interagire con interlocutori eterogenei, negoziare e favorire la convergenza verso obiettivi comuni

Eccellenti doti relazionali Lingua: italiano e francese o inglese fluente Che cosa offriamo: Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario di lavoro: Tempo pieno Contratto applicato: CCNL Commercio terziario Stipendio lordo annuo: a partire da 52.000€ determinato secondo criteri oggettivi e neutri rispetto al genere Retribuzione variabile: idoneità a un piano di compensazione variabile (bonus), in conformità con le politiche aziendali

Vantaggi: Oltre ai trattamenti previsti dalla legge e dal CCNL applicabile, potranno essere riconosciuti altri benefici ed iniziative in conformità alle politiche aziendali vigenti Il pacchetto retributivo finale sarà determinato in base a criteri oggettivi come esperienza lavorativa, responsabilità lavorative e competenze richieste.

Il nostro impegno Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison. Sul Gruppo Hermès Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è dal 1837 una maison francese, familiare e indipendente, che impiega più di 25.000 collaboratori nel mondo.

Spinta da un continuo spirito d’intraprendenza e un’esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l’autonomia di ognuno grazie a un management responsabile. L’azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d’eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali. Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.

## At a glance
- Posted by the employer: Jul 20, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 23, 2026
- Last checked: Oct 23, 2026
- Listed for: 95 days
- Location: Milano, Italy
- Work arrangement: On-site
- Employment type: Full-time[Apply on Hermès International’s careers site →](https://fa-eoic-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_12001/job/22803)

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