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Heineken · Monterrey, MX

# Program Management

Monterrey, MX Executive & Management 

Listed on Heineken’s official careers site. Listed as of October 19, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

### Objetivo

Diseñar, estructurar y liderar programas estratégicos de transformación digital de HEINEKEN México, alineando iniciativas de negocio y tecnología mediante modelos de gobernanza, gestión de beneficios, administración de riesgos y coordinación de equipos multifuncionales, con la finalidad de asegurar la entrega sostenible de valor, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la adopción efectiva de las soluciones implementadas.

### Actividades principales
- Gestionar de punta a punta el programa Customer Centricity, asegurando el cumplimiento del alcance, cronograma, presupuesto, calidad y beneficios esperados.
- Establecer y liderar la gobernanza del programa, coordinando a los Project Managers, dando seguimiento al avance de las iniciativas y facilitando la toma de decisiones y escalaciones oportunas.
- Colaborar con BSL, BSM, BPOs, líderes funcionales y socios estratégicos para alinear prioridades, requerimientos y entregables de negocio.
- Optimizar la asignación de recursos internos y externos, gestionando costos, riesgos, incidencias y solicitudes de cambio a lo largo del ciclo de vida del programa.
- Definir y coordinar estrategias de comunicación, capacitación y gestión del cambio para garantizar la preparación y adopción efectiva de las soluciones por parte de los usuarios.
- Asegurar el cierre exitoso de los proyectos mediante la transferencia de conocimiento, la estabilización operativa y la captura de lecciones aprendidas para impulsar la mejora continua.

### Requisitos

Carrera profesional terminada en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín. Más de 3 años de experiencia en gestión de programas de transformación digital, iniciativas estratégicas de negocio o portafolios tecnológicos. Experiencia en gestión de programas y proyectos estratégicos, gobierno de portafolios, gestión de beneficios, administración de riesgos y liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Experiencia en la coordinación de Project Managers y alineación de múltiples stakeholders para asegurar el cumplimiento de objetivos de negocio. Experiencia en la gestión de presupuestos, proveedores, recursos y control de interdependencias entre iniciativas. Sólido conocimiento de metodologías y marcos de trabajo de gestión de proyectos y programas (PMI, Agile, Scrum y Kanban). Conocimiento en gobierno de proyectos, gestión del cambio, planeación estratégica y seguimiento ejecutivo.

Manejo de herramientas de gestión y seguimiento como Jira, Azure DevOps y Power BI. Deseable experiencia en programas de transformación digital y portafolios de alcance regional o global.

### Nivel de ingles

Intermedio/Avanzado. Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios. Pensamiento estratégico y orientación a resultados. Gestión efectiva de riesgos, prioridades y toma de decisiones. Habilidades de comunicación, negociación e influencia con stakeholders de diferentes niveles. Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en entornos dinámicos y complejos.

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 7 days
- Location: Monterrey, MX[Apply on Heineken’s careers site →](https://theheinekencompany-rmk.jobs.hr.cloud.sap/Mexico/job/Monterrey-Program-Management/1424093733/)

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