[Skip to main content](#main-content)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/)
[Hiring report](/reports/hiring/) · [All Geely Automobile Holdings jobs](https://jobs.opennash.com/companies/geely-automobile-holdings/) · [Search jobs](/search/)

Geely Automobile Holdings · 宁波市, 浙江, 中国

# 体验运营经理

宁波市, 浙江, 中国 

Listed on Geely Automobile Holdings’s official careers site. Listed as of October 23, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Geely Automobile Holdings’s careers site →](https://app.mokahr.com/social-recruitment/geely/102042#/job/4810d323-d890-4c38-b46c-72af39d2fa92)

[OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Geely Automobile Holdings](https://jobs.opennash.com/companies/geely-automobile-holdings/) / 体验运营经理

## Job description

### 职位职责
- 独立负责体验治理项目的日常管理，制定治理计划，推动各责任部门按期交付
- 主导体验问题的分层分级治理，根据影响范围、严重程度、用户反馈等因素确定处理优先级
- 建立和维护体验治理闭环机制（问题采集→分析→派单→修复→验证→回访），对闭环率和治理效果负责
- 组织协调跨部门资源，推动复杂体验问题的协同攻坚，确保关键问题按期解决
- 负责NPS/满意度等体验指标的达成，制定改善策略并跟踪落地效果
- 组织体验治理例会和专项评审会，输出治理报告和决策建议
- 对接用户研究团队，将用户洞察转化为具体的治理需求和行动项

### 学历
- 本科及以上学历，计算机科学、软件工程、项目管理、信息管理等相关专业

### 经验
- 5-8年项目管理/产品运营/体验管理/质量管理经验，有软件/互联网/汽车行业经验者优先

### 专业技能
- 具备项目管理能力，能独立管理中小型项目的全流程
- 有体验治理/质量管理/VOC闭环的实际操作经验
- 能建立分层分级的问题治理策略，合理分配优先级
- 了解NPS/满意度等体验指标的运营方法
- 熟悉软件研发流程和版本发布机制

### 工具能力
- 熟练使用项目管理工具、BI工具、飞书/钉钉等协作工具

### 软技能
- 优秀的跨部门协调和沟通能力，能有效推动多方协作
- 有较强的问题解决能力和抗压能力
- 良好的数据意识和结果导向思维

### 加分项
- 有车联网/智能座舱体验治理经验，有VOC闭环体系搭建经验

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 23, 2026
- Last checked: Oct 23, 2026
- Listed for: Under a day
- Location: 宁波市, 浙江, 中国[Apply on Geely Automobile Holdings’s careers site →](https://app.mokahr.com/social-recruitment/geely/102042#/job/4810d323-d890-4c38-b46c-72af39d2fa92)

## More jobs at Geely Automobile Holdings

### [AIoT平台开发](https://jobs.opennash.com/companies/geely-automobile-holdings/jobs/df0c6e7e6985aa24fbdb/)

宁波市, 浙江, 中国

### [AI产品总监](https://jobs.opennash.com/companies/geely-automobile-holdings/jobs/6eb7cefc2bd37d99f52b/)

宁波市, 浙江, 中国

### [AI产品经理岗位-整车院](https://jobs.opennash.com/companies/geely-automobile-holdings/jobs/2b9f202251aacbf0c9ac/)

宁波市, 浙江, 中国

### [AI产品经理（新能源方向）](https://jobs.opennash.com/companies/geely-automobile-holdings/jobs/d9bf5c660df56120392a/)

宁波市, 浙江, 中国

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications.
Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)